СК «Абсолют Страхование» в десятке лучших страховщиков независимого рейтинга по цифровизации

СК «Абсолют Страхование» вновь вошла в ТОП-10 независимого рейтинга цифровой зрелости страховых организаций. Компания традиционно занимает лидерские позиции в категориях «Репутация» из блока «Продвижение и коммуникация» и «Маркетплейсы» из блока «Онлайн-продажи» и других. Рейтинг был составлен на основе независимого исследования агентства цифрового аудита SDI360°.

Результаты исследования показали, что «Абсолют Страхование», наряду с другими компаниями, успешно стремится к созданию удобного сайта, который стал более качественным и привлекательным для страхователей. Эксперты отметили лучшую динамику на рынке по росту трафика, в 2,13 раза, специальной наградой.

«Абсолют Страхование» представлена на всех ключевых площадках, как для бизнеса (b2b), так и для частных лиц (b2c), где клиенты могут выбрать и приобрести различные страховые продукты. Также компания обладает большим количеством площадок с позитивными оценками в поисковой выдаче, использует различные мониторинговые инструменты для анализа отзывов, что позволяет ей быстро реагировать на ключевые проблемы и вносить необходимые изменения в бизнес-процессы. «Абсолют Страхование» стабильно занимает лидирующие позиции на ведущих клиентских отзовиках.

«Развитие удобных цифровых сервисов для клиентов – один из главных приоритетов стратегии развития», — отметил генеральный директор «Абсолют Страхование» Дмитрий Руденко.

Исследование SDI360° проводится уже в четвертый раз. Предыдущие исследования были опубликованы в 2020, 2022 и 2024 годах. «Абсолют Страхование» сохраняет свои позиции в ТОП-10 рейтинга. В исследовании 2024 года приняли участие 25 страховых компаний. Эксперты оценивали уровень цифрового развития страховой отрасли и представленность участников рынка в цифровом пространстве. Методология исследования ежегодно обновляется, чтобы сделать его более актуальным и релевантным за счет включения новых категорий и метрик.