ВСК вошла в тройку лидеров рейтинга цифровизации SDI 360

Страховой Дом ВСК занял 3 место в рейтинге «Цифровая зрелость страховых компаний — 2024», набрав 325 баллов из возможных 360.

Исследование подготовило Агентство цифрового аудита SDI360 совместно с экспертами 7 компаний-партнеров. Рейтинг составлен на основе результатов оценки 25 крупнейших российских страховых компаний по трем направлениям внешней цифровизации: представленность в цифровом пространстве (функциональность и частота обновления сайта, оптимизация его главной, каналы дистрибуции, повышение скорости загрузки и устранение ошибок в адаптации под мобильные устройства); продвижение и коммуникации (расширение цифровых каналов и взаимодействие с аудиторией в соцсетях, скорость ответов в Telegram и онлайн-чате, качество контента, работа с репутацией в СМИ и SEO); онлайн-продажи (присутствие на маркетплейсах, технологичность онлайн-анкет, количество способов оплаты, обеспечение прозрачности обработки персональных данных). Всего учитывается 36 параметров.

Эксперты высоко оценили сайт ВСК за удобство, скорость работы и технологичность онлайн-анкет, мобильное приложение за функциональность, социальные сети – за стремительное развитие, скорость и качество взаимодействия с аудиторией. Также жюри отметили качественную работу над репутацией в СМИ и SEO.

В рамках рейтинга цифровой зрелости ВСК также получила награды от партнеров премии. Так, сайт компании признан лучшим в номинации «Стабильность – залог успеха» за стабильно высокие позиции по количеству визитов, продолжительности сессий и показателю отказов и в номинации «Лидер по динамике роста видимости» за рост видимости в 5,89 раз.

Мобильное приложение ВСК получило награду за самый технологичный уровень онлайн-анкет. Мобильное приложение ВСК получило награду за самый технологичный набор онлайн-анкет страховой компании. Бренд-медиа «Вы искали» стал победителем в номинации «Развитие бренд-медиа». Социальные сети компании взяли главный приз в номинации «Взлет года» за стремительное развитие Телеграм-канала и группы Вконтакте.