• 26 ноября, 2024
  • 48

Стресс и выгорание стали главной причиной обращений россиян к психологам

Купцова Ольга

Заместитель директора департамента методологии и андеррайтинга личного страхования ПАО СК «Росгосстрах»

Компания «Росгосстрах» проанализировала статистику обращений клиентов за психологической помощью в сентябре-октябре 2024 года. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года число россиян, которым понадобилась помощь врачей этого профиля, выросло на 19%. В основном, консультации востребованы у застрахованных в возрасте 21-30 лет (44%), и 31-40 лет (39%).

Стресс и выгорание стали основными причинами обращений (36%), проблемы в отношениях беспокоят 24% нуждающихся в консультации. 14% клиентов «Росгосстраха» жалуются на тревожные расстройства, 13% считают, что им стоит поработать с самооценкой.

Осенью прошлого года главными темами консультаций с психологами были сложные отношения с близкими и коллегами (36%), эмоциональное выгорание (17%) и ситуация в стране (13%).

Более 70% обратившихся за психологической консультацией — женщины. Им свойственно направлять энергию и силы на семейные отношения, внутреннее равновесие и гармонию. Если их что-то не устраивает, они будут искать решение проблемы со специалистами, а не замыкаться в себе, как это часто бывает у сильного пола.

«Онлайн-поддержка психологов остается популярной услугой у россиян, особенно молодежи. Именно поэтому мы включили эту услугу в программы ДМС, чтобы у наших клиентов была возможность обсудить с врачом сложную ситуацию. Онлайн-сервис удобен тем, что врачу можно позвонить в любой момент и получить квалифицированный совет. Телемедицина, а значит, оперативность оказания медицинской помощи, здесь играет важнейшую роль и помогает спасти человека от необдуманных поступков», — говорит заместитель директора департамента методологии и андеррайтинга ДМС компании «Росгосстрах» Ольга Купцова.

Похожие статьи

«Росгосстрах» принимает заявления от клиентов из Подмосковья, чьи дома…

Дожди и сильный ветер пришли на смену аномальной жаре. Синоптики обещают, что в течение недели жителей Центральной России будут ждать сокрушительные ливни.

«Росгосстраху» подтвердили высокий рейтинг финансовой надежности

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг финансовой надежности СК «Росгосстрах» (РГС) на уровне ruAA, прогноз по рейтингу стабильный.

«Росгосстрах» в Воронеже поддержит клиентов, жилье которых пострадало из-за…

В ночь на 15 июля Воронежская область подверглась массовой атаке БПЛА. По сообщениям СМИ, в результате были повреждены квартиры в многоэтажных зданиях…