Повышение страховой культуры населения и доступность страховых услуг в самых удаленных уголках России — две важные задачи, которые могут быть решены одним инструментом, если этот инструмент — развитие агентской сети. Заместитель генерального директора САО «РЕСО-Гарантия» Андрей Козлов рассказал читателям нашего журнала, почему так важно качество работы страхового агента.