Трансформация классического страхового бизнеса в страховую экосистему все активнее обсуждается профессиональным сообществом. Как стать страховой экосистемой? Каких целей помогает достичь такая трансформация в рознице, корпоративном страховании, ДМС, страховании жизни? Оправдан ли новый переход с экономической точки зрения? 3 декабря в Москве состоялся Public Talk на тему «Страховые экосистемы – модный тренд или неизбежный шаг в […]

Как показало исследование, проведенное экспертами страхового брокера, после вспышки коронавирусной инфекции рынок ДМС претерпел ряд изменений и продолжает меняться вслед за новыми потребностями клиентов. В частности, крупнейшие страховщики начали активно внедрять в свои стандартные программы ДМС услуги телемедицины и консультации врачей посредством видео-звонков. Во время режима самоизоляции востребованность удаленных встреч с узкопрофильными специалистами возросла в […]

О достигнутых договоренностях сообщили генеральный директор КАПИТАЛ LIFE Евгений Гуревич и региональный вице-президент SAS CEMEA Шукри Дабаги. Совместные инициативы будут включать в себя исследование и использование лучших мировых практик в области искусственного интеллекта, продвинутой аналитики данных и стандартов ESG. В частности, КАПИТАЛ LIFE и SAS планируют реализацию новых технологических проектов в сфере страхования, создание решений для цифровой трансформации […]

На совещании выступил депутат Госдумы, член Комитета ГД Сергей Лисовский, который указал, что агрострахование должно в первую очередь учитывать интересы аграриев. Открывая совещание, председатель аграрного комитета Совета Федерации Алексей Майоров подчеркнул, что оно стало первым в серии планируемых мероприятий по обсуждению агрострахования, которые пройдут во всех федеральных округах. Результаты обсуждения будут подведены на весенней сессии […]

В своем докладе Дмитрий Есипов подчеркнул, что рассматривать региональный рынок следует в разрезе общероссийского: в целом он стал более концентрированным, мобильным и жестким с точки зрения конкуренции. Все большее значение имеют не только и не столько тарифы, сколько сервис и наполненность страховых продуктов. В Ростовской области, судя по данным первого полугодия, в целом по рынку […]

В этом году заявки на участие подали более 1 100 студентов, в результате 3 этапов конкурса финалистами стали 12 лучших претендентов. Основная тема работ – разработка идеи и презентация проекта по повышению качества клиентского сервиса компании «Ингосстрах». Конкурс состоял из трех этапов: на первом студенты должны были проанализировать путь клиентов компании по CJM (Customer Journey Map), на втором – представить […]

Изменение прогноза по рейтингу обусловлено восстановлением положительной динамики страховых премий и улучшением показателей убыточности. За 9 мес. 2021 года компания собрала на 13,9% страховой премии больше, чем за 9 мес. 2020 года.  Коэффициент убыточности-нетто снизился с 47,8% за 9 мес. 2020 года до 36,3% за 9 мес. 2021 года, комбинированный коэффициент убыточности-нетто – с 102,2% […]

Процесс урегулирования страховых случаев по каско для клиентов ВСК теперь станет еще проще за счет использования нового сервиса. Искусственный интеллект активизируется на стадии оформления ДТП после того, как клиент загрузит фотографии с места происшествия в мобильное приложение. На первом этапе ИИ по фото распознает части автомобиля, сопоставляет их с эталонным контуром машины без повреждений и […]

Соорганизаторами IN'HUB выступили Министерство промышленности и торговли Российской Федерации, компания «Норильский никель» и Международный салон изобретений, новейших технологий и научных достижений «Inventions Geneva».  Изобретатели и инноваторы из более чем 20 стран получат особую возможность для знакомства с крупными компаниями и инвесторами, обмена опытом и хорошего бизнес-старта. События форума продлятся до октября 2022 года. – В […]

Эта новая на рынке страхования имущества возможность при страховании жилья появилась благодаря двум факторам. Во-первых, в «Росгосстрахе» разработана новая линейка продуктов по страхованию имущественных рисков граждан. Во-вторых, готовится к запуску цифровая платформа – сервисная вертикаль «Мой_Сервис Дом», часть функций которой уже задействована в обслуживании клиентов, выбирающих страховые продукты обновленной линейки. Механика превентивного обслуживания клиентов проста: […]