Проведенный экспертами «БизнесДром» анализ показал высокий уровень качества обслуживания существующих и потенциальных клиентов. В ходе проверок, проведенных в формате «Тайный покупатель», клиенты были удовлетворены обслуживанием как по телефону, так и в офисе. Проверяющие отметили активность и приветливость сотрудников КАПИТАЛ LIFE, их заинтересованность в клиентах, готовность помогать и давать информативные консультации. Тайные клиенты сообщили, что готовы […]

Компания в прошлом году взяла курс на усиление клиентоцентричности и последовательно развивает все каналы поддержки клиентов, с тем чтобы быть с ними на постоянной связи и оперативно реагировать на каждое обращение. Как подтверждает статистика, интерес клиентов к взаимодействию в мессенджерах постоянно растет. По данным «Ингосстраха», в апреле в контактный центр через мессенджеры поступило 38705 обращений […]

Общая сумма ответственности «Росгосстраха» по договору составляет 117 млн рублей. «Даже в непростой экономической ситуации, когда многие компании в промышленном секторе вынуждены оптимизировать свои расходы, ответственные работодатели стремятся обеспечить своим сотрудникам хороший соцпакет, важной частью которого является медицинское страхование, — говорит директор Оренбургского филиала «Росгосстраха» Анна Соколова. — Для предприятия, заинтересованного в квалифицированных кадрах, возможность […]

Новые фонды инвестируют в широкий набор финансовых инструментов и отличаются степенью риска, поэтому подойдут любому человеку. Появление такой возможности актуально для клиентов, поскольку повышает гибкость распоряжения своими средствами и даёт новые возможности. Ранее для получения части дохода пайщику нужно было погасить часть своих паёв, что могло быть сопряжено с уплатой комиссии, если клиент владел паями […]

ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» (КАПИТАЛ LIFE) предоставляет высокое качество оказываемого клиентского сервиса. Компания стабильно входит в ТОП-20 страховщиков жизни по объему собранных премий, занимает 6-е место по страхованию жизни. Представительства КАПИТАЛ LIFE работают в 74 регионах страны и охватывают более 200 городов России, численность сотрудников превышает 10 тыс. человек. Полнота и прозрачность раскрытия информации на […]

Страховую защиту можно оформить в режиме онлайн как для себя, так и в подарок для близких людей. Представители страховой компании сообщают, что перечень страховых продуктов в приложении будет расширяться. «Моментальное оформление страховых продуктов – один из этапов цифровизации страхового бизнеса. Ранее мы уже предоставили всем желающим возможность купить большую часть страховых услуг на нашем сайте, на […]

«Проект Free Training UGRA создан для того, чтобы помочь гражданам сделать тот самый первый шаг в направлении занятий физической культуры и спорта, преодолеть барьеры, такие как лень, финансы, стеснение. Занятия проводят инструкторы самых различных направлений: Zumba, BODYCOMBAT, йога и растяжка. И самое главное – все это абсолютно бесплатно, – отметил член Олимпийского совета Югры, куратор проекта «Free Training UGRA» […]

Нельзя сказать, что решение ЦБ снизить ставку до 9,5%  было неожиданным для рынка: большинство участников ожидали снижения на 100 б. п., а некоторые – и на 200 б. п. Поэтому шаг 150 б. п. не вызвал сильной реакции на рынке процентных ставок. Как и на предыдущем заседании, ЦБ отметил, что инфляция складывается ниже апрельского прогноза, […]

11 июня — обслуживание клиентов физических лиц в обычном режиме субботнего дня. 12, 13 июня будут работать только дежурные офисы. С их списком можно ознакомиться в мобильном приложении СберБанк Онлайн в разделе «На карте» и на сайте банка в разделе «Офисы и банкоматы». С 11 по 13 июня обслуживание корпоративных клиентов в офисах банка проводиться […]

В начале июня Минсельхоз Вьетнама сообщило о том, что разрешает к продаже вакцину против африканской чумы свиней. Вакцина была разработана Dabaco Group в партнерстве с Минсельхозом США (USDA). «Расширение частоты и географии вспышек опасных болезней животных – главный фактор роста страховых выплат в сегменте страхования поголовья, которые за 2021 год достигли в России рекордного показателя […]