1. Главная / 
  2. Blogs for 2014

Месяцы

Список на: 2014

Года

Архив

«Актуально ли в России страхование ответственности перед потребителем?»

Руководители российских предприятий отвечают на вопрос: «Актуально ли в России страхование ответственности перед потребителем?». В 2013 году в Союз Потребителей РФ обратились 330 тыс. российских граждан с претензиями к качеству предоставленных им товаров или услуг. Из них 48% обращений были связаны с качеством непродовольственных товаров, 11% – с качеством услуг ЖКХ, по 6–8 % – […]
Читать

Авторемонт и страхование

В ТПП РФ прошел семинар по теме «Изменения стоимости нормо-часа на кузовные и слесарные работы линейки автомобилей АВТОВАЗ», мероприятие продолжил круглый стол по теме автострахования В ТПП РФ прошел семинар по теме «Изменения стоимости нормо-часа на кузовные и слесарные работы линейки автомобилей АВТОВАЗ», мероприятие продолжил круглый стол по теме автострахования В зале «Библиотека» Торгово-Промышленной Палаты […]
Читать

Встретились в Сочи

В Сочи 18–21 сентября прошел Страховой Бизнес Форум «Вызовы года 2014», на котором страховщики обсудили события, произошедшие на российском страховом рынке в текущем году и поговорили о перспективах 2015-го. В Сочи 18–21 сентября прошел Страховой Бизнес Форум «Вызовы года 2014», на котором страховщики обсудили события, произошедшие на российском страховом рынке в текущем году и поговорили […]
Читать

Правила личного кабинета

Работая в области юзабилити, мы возводим мосты и мостики между задачами бизнеса и ожиданием пользователей от взаимодействия с онлайн-сервисами. Мы видим, что процесс создания онлайн-сервисов технологически усложняется год от года. Для безошибочной коммуникации с пользователями компании ищут новые алгоритмы, а это требует внедрения сложных технологий, чтобы собирать и хранить данные, персонифицировать и идентифицировать клиента, практически […]
Читать

Время онлайн-продаж

Все больше клиентов страховых компаний предпочитают приобретать страховые услуги онлайн. Сделать процесс покупки страховой услуги максимально удобным для клиентов помогает использование платежных агрегаторов. Достаточно подключить к сайту компании продавца страховых услуг платежный агрегатор, и клиенту будут доступны все платежные системы, он сможет выбрать удобный для него способ оплаты. Все больше клиентов страховых компаний предпочитают приобретать […]
Читать

Год «под надзором»

В начале года вступили в силу поправки в закон об организации страхового дела, принятые летом 2013 года. Деятельность страховых брокеров, как и всех участников страхового рынка, передана под надзор мегарегулятора; закон потребовал от них большей информационной открытости и соблюдения новых правил по ведению бизнеса. О том, что принес брокерам год «под надзором», рассказывает председатель Совета […]
Читать

Автоматизация урегулирования

Лучшим инструментом автоматизации процесса урегулирования убытков в страховом бизнесе является система класса кейс-менеджмент, которая позволяет бизнес-пользователям самостоятельно вносить изменения в процесс своей работы, без привлечения ИТ-отдела. За счет автоматизации данного процесса можно повысить его операционную эффективность, снизить количество необоснованных выплат и повысить лояльность клиентов страховой компании. Автор: Александр Черкавский Лучшим инструментом автоматизации процесса урегулирования убытков […]
Читать

Перспективный тренд

Страхование недвижимости от чрезвычайных ситуаций – потенциально перспективный тренд. Глубина проникновения страховых продуктов данного направления в России не дотягивает до 5%, при среднеевропейском уровне проникновения аналогичных страховых продуктов в 93%. Однако важным условием для развития этого сегмента страхования является базовая способность организаций производить оценку риска и определение степени защищенности объекта. Автор: Олег Силин Страхование недвижимости […]
Читать

Все по регламенту

В 2013 году на складе в Подмосковье произошел пожар, в результате которого полностью согрело застрахованное имущество. О процедуре урегулирования случая рассказывает заместитель начальника управления урегулирования убытков по не моторным видам страхования страховой компании «ИСК Евро-Полис» Алексей Фокин. Автор: Алексей Фокин В 2013 году на складе в Подмосковье произошел пожар, в результате которого полностью согрело застрахованное […]
Читать

Другая Индия

На страховом рынке Индии сегодня присутствуют всего 52 страховых компании, в структуре собственности которых в той или иной мере имеется иностранный капитал. К развивающемуся рынку Индии международные страховые компании проявляют постоянный интерес. Знакомство с правовыми механизмами функционирования страховой системы этой страны может быть полезным и для российских страховщиков. Автор: Любовь Леваева На страховом рынке Индии […]
Читать