• 14 июня, 2024
  • 29

АНО «СОДФУ» и Главное управление Банка России по Центральному федеральному округу (ГУ Банка России по ЦФО) подписали План мероприятий («дорожную карту») взаимодействия

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

АНО «СОДФУ» и ГУ Банка России по ЦФО подписали план мероприятий («дорожную карту») взаимодействия. От лица регулятора документ подписал начальник ГУ Банка России по ЦФО Рустэм Марданов, от лица Службы – руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова.

Как отметила руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова, ««дорожная карта» позволит реализовать план мероприятий, направленных на информирование населения Воронежской, Ивановской, Калужской, Курской, Липецкой, Смоленской, Тульской и Ярославской областей об институте уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, повышение уровня правовой и финансовой грамотности населения регионов». Она сообщила, что «в рамках подписанного документа запланировано проведение тематических мероприятий, просветительских кампаний для жителей ЦФО, размещение информационных материалов о досудебном порядке урегулирования споров с финансовыми организациями в региональных СМИ, на сайтах органов власти, в МФЦ, юридических клиниках».

«Дорожная карта» взаимодействия АНО «СОДФУ» и ГУ Банка России по ЦФО подписана в рамках установочного совещания 13 июня 2024 года.

В совещании приняли участие управляющие территориальными отделениями Банка России по ЦФО, представители региональных органов власти, уполномоченных МФЦ регионов ЦФО.

В ходе совещания, в частности, обсуждались вопросы взаимодействия Службы финансового уполномоченного с региональными Правительствами с целью повышения эффективности работы по защите прав потребителей финансовых услуг, масштабирования опыта реализации проекта по сотрудничеству Службы с Правительством Орловской области по повышению финансовой и правовой грамотности населения.

Похожие статьи

Служба финансового уполномоченного выступает за разработку специальной главы в…

Служба финансового уполномоченного подготовила концепцию внесения изменений в закон о финансовом уполномоченном и в Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации.

В рамках ХII Петербургского международного юридического форума состоялась сессия…

Сессия «Правовое регулирование, практика и перспективы внесудебного урегулирования финансовых споров», организованная Службой финансового уполномоченного, состоялась 26 июня в рамках ХII Петербургского…

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин: за 2023 год финансовым…

За 2023 год в деятельности финансовых организаций финансовым уполномоченным выявлено около 300 случаев использования недобросовестных практик.