СОДФУ

Archive

Жители Чувашской Республики теперь смогут обратиться к финансовому уполномоченному через МФЦ

Крайнова Ольга

Руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова

АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») и Автономное учреждение Чувашской Республики «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Министерства экономического развития и имущественных отношений Чувашской Республики (МФЦ) 14 ноября 2024 года заключили соглашение о взаимодействии. Соглашение вступает в силу со дня его подписания сторонами.
Читать

АНО «СОДФУ» стала победителем конкурсного отбора социальной рекламы для некоммерческих организаций в 2024 году

Автономная некоммерческая организация «Институт развития интернета» подвела итоги конкурса по размещению социальной рекламы в сети Интернет в 2024 году.
Читать

Служба финансового уполномоченного планирует активно использовать искусственный интеллект для защиты прав потребителей, сообщила журналу ССТ

Крайнова Ольга

Руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Служба финансового уполномоченного планирует активно использовать искусственный интеллект для защиты прав потребителей финансовых услуг, сообщила руководитель Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова на полях Форума инновационных финансовых технологий «Finopolis 2024».
Читать

Чат-бот Службы финансового уполномоченного отвечает на 4 из 5 запросов пользователей и только один запрос

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

За 3-й квартал 2024 года в контактный центр Службы финансового уполномоченного поступило около 21 тыс. звонков, чат-бот обработал более 4,5 тыс. запросов пользователей, рост запросов составил 18% в сравнении с аналогичным периодом 2023 года, сообщила руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова.
Читать

АНО «СОДФУ» и уполномоченный МФЦ Калужской области заключили соглашение о взаимодействии

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») и Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Калужской области 24 июля 2024 года заключили соглашение о взаимодействии.
Читать

АНО «СОДФУ» и ГКУ «Мосфинагентство» заключили соглашение о сотрудничестве

Руководитель Автономной некоммерческой организации «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова и руководитель Государственного казенного учреждения города Москвы «Финансовое агентство города Москвы» (ГКУ «Мосфинагентство») Денис Михайлов подписали соглашение о сотрудничестве.
Читать

АНО «СОДФУ» и Главное управление Банка России по Центральному федеральному округу (ГУ Банка России по

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

АНО «СОДФУ» и ГУ Банка России по ЦФО подписали план мероприятий («дорожную карту») взаимодействия. От лица регулятора документ подписал начальник ГУ Банка России по ЦФО Рустэм Марданов, от лица Службы – руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова. Как отметила руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова, ««дорожная карта» позволит реализовать план мероприятий, направленных на информирование населения Воронежской, Ивановской, […]
Читать