СОДФУ

Archive

Подписано соглашение между АНО «СОДФУ» и уполномоченным МФЦ Курской области

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») и Автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Курской области заключили соглашение о взаимодействии.
Читать

Жители Белгородской области теперь смогут обратиться к финансовому уполномоченному через МФЦ

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») и Государственное автономное учреждение Белгородской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ) заключили соглашение о взаимодействии.
Читать

Служба финансового уполномоченного запустит рекламную кампанию на сервисе 2ГИС

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

В рамках подписанного договора между АНО "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») и Автономной некоммерческой организацией «Институт развития интернета» (АНО «ИРИ») Служба финансового уполномоченного запустит в 2025 году рекламную кампанию на сервисе 2ГИС.
Читать

Служба финансового уполномоченного опубликовала обзор неприемлемых практик финансовых организаций, выявленных в 3 квартале 2024 года

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Служба финансового уполномоченного опубликовала список неприемлемых практик, выявленных в деятельности финансовых организаций, взаимодействующих с финансовым уполномоченным, в 3 квартале 2024 года.
Читать

АНО «СОДФУ» и уполномоченный МФЦ Тверской области заключили соглашение о взаимодействи

АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») и Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Тверской области заключили соглашение о взаимодействии.
Читать

Жители Чувашской Республики теперь смогут обратиться к финансовому уполномоченному через МФЦ

Крайнова Ольга

Руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова

АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») и Автономное учреждение Чувашской Республики «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Министерства экономического развития и имущественных отношений Чувашской Республики (МФЦ) 14 ноября 2024 года заключили соглашение о взаимодействии. Соглашение вступает в силу со дня его подписания сторонами.
Читать

АНО «СОДФУ» стала победителем конкурсного отбора социальной рекламы для некоммерческих организаций в 2024 году

Автономная некоммерческая организация «Институт развития интернета» подвела итоги конкурса по размещению социальной рекламы в сети Интернет в 2024 году.
Читать

Служба финансового уполномоченного планирует активно использовать искусственный интеллект для защиты прав потребителей, сообщила журналу ССТ

Крайнова Ольга

Руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Служба финансового уполномоченного планирует активно использовать искусственный интеллект для защиты прав потребителей финансовых услуг, сообщила руководитель Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова на полях Форума инновационных финансовых технологий «Finopolis 2024».
Читать

Чат-бот Службы финансового уполномоченного отвечает на 4 из 5 запросов пользователей и только один запрос

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

За 3-й квартал 2024 года в контактный центр Службы финансового уполномоченного поступило около 21 тыс. звонков, чат-бот обработал более 4,5 тыс. запросов пользователей, рост запросов составил 18% в сравнении с аналогичным периодом 2023 года, сообщила руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова.
Читать

АНО «СОДФУ» и уполномоченный МФЦ Калужской области заключили соглашение о взаимодействии

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») и Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Калужской области 24 июля 2024 года заключили соглашение о взаимодействии.
Читать