Служба финансового уполномоченного

Archive

Служба финансового уполномоченного предупреждает о мошеннических звонках

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Служба финансового уполномоченного фиксирует увеличение числа мошеннических звонков якобы от лица сотрудников Службы.
Читать

Состоялось заседание Экспертного совета Службы финансового уполномоченного

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

16 апреля 2025 года состоялось заседание Экспертного совета Службы финансового уполномоченного.
Читать

Служба финансового уполномоченного отмечает рост активности третьих лиц, которые обращаются к финансовому уполномоченному под видом

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Об этом сообщила Финансовый уполномоченный Светлана Максимова, выступая на конференции «Claims&Pays 2025. Урегулирование убытков в страховании».
Читать

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин выступил на круглом столе Совета при Правительстве Российской Федерации по

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

В Службу финансового уполномоченного нередко поступают обращения, когда жертвами злоупотреблений со стороны финансовых организаций становятся пожилые граждане, являющиеся наиболее уязвимой категорией населения.
Читать

18 марта состоялось заседание Совета Службы финансового уполномоченного

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

18 марта 2025 года состоялось заседание Совета Службы финансового уполномоченного под председательством Статс-секретаря — заместителя Председателя Банка России Алексея Гузнова.
Читать

Выявлены случаи взаимодействия с гражданами неизвестных лиц от имени сотрудников АНО «СОДФУ»

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Служба финансового уполномоченного выявила случаи взаимодействия с гражданами через мессенджер Telegram неизвестных лиц, на профилях которых отмечена их принадлежность к сотрудникам АНО «СОДФУ».
Читать

Финансовые организации обязаны предоставлять документы и информацию по запросу финансового уполномоченного – суды поддерживают позицию

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Финансовым уполномоченным было прекращено рассмотрение обращения, поскольку банком не были предоставлены документы, необходимые для рассмотрения требований потребителя по существу.
Читать

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин выступил на ежегодной встрече с руководством Банка России по вопросам

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

В 2024 году заметно возросло число обращений потребителей в Службу финансового уполномоченного в отношении кредитных организаций.
Читать

Виктор Климов предлагает внедрить в приложение банков уведомление о праве обратиться к финансовому уполномоченному

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

В 2024 году Служба финансового уполномоченного зафиксировала рост обращений в отношении кредитных организаций - с чуть более 13,3 тысяч в 2023 году до практически 15,2 тысяч в 2024 году.
Читать

Октябрьский районный суд Приморского края поддержал позицию Службы финансового уполномоченного в вопросе о неправомерности отдельных

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

В практике финансового уполномоченного, как писалось ранее, встречаются споры, возникающие из договоров инвестиционного страхования жизни, по условиям которых страховая премия (плата) на несколько порядков превышает страховую сумму.
Читать