Под угрозой ОМС

1 января 2011 года вступил в силу Федеральный закон №326- ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». В связи с этим событием и по случаю проведения исследования рынка ДМС, «Эксперт РА» провел круглый стол, посвященный влиянию Закона на рынок ДМС. К участию в мероприятии были приглашены представители Федерального Фонда обязательного медицинского страхования, страховых компаний […]
Читать

Обзор законодательства

Константин Акилов, советник по правовым вопросам, к.ю.н, СК «Оранта» Изменения в страховом законодательстве, произошедшие в течение первых двух месяцев 2011 года, прежде всего, коснулись процеду- ры банкротства страховой организации. Так, был принят Федеральный закон от 07.02.2011 № 8-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законода- тельные акты российской федерации в связи с принятием федерального закона «О […]
Читать

От цены – к клиентскому сервису

Три года назад выход компании «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» на российский рынок был ознаменован агрессивной реклам- ной кампанией, кричащей о таких низких тарифах, которые не могли себе позволить традиционные страховщики. Со време- нем стратегия привлечения клиентов модифицировалась, глав- ное внимание в ней стало уделяться не цене, а сервису. О причинах произошедших изменений рассказывает генераль- ный директор «ИНТАЧ […]
Читать

Способы снятия эмоциональных и логических возражений

Алина Семенова, бизнес-тренер, ООО «Современные страховые технологии» Когда приходишь в компанию и начинаешь обсуждать, на что обратить особое внимание в ходе тренинга по продажам, то чуть ли не хором все говорят: «Как работать с возражениями. Это самое сложное! Если наши продавцы научаться снимать в озражения, то продажи пойдут валом!» Алина Семенова, бизнес-тренер, ООО «Современные страховые […]
Читать

Долг коллектором красен

Сотрудничество коллекторских агентств с банками широко освещается в СМИ, и судя по всему, без ангажирования со стороны самих кредитных организаций здесь не обошлось. Об аналогичном сотрудничестве со страховыми компаниями известно гораздо меньше, но в результате кризиса проблемы неплатежей обострились, и взаимодействие сторон стало более активным. Сотрудничество коллекторских агентств с банками широко освещается в СМИ, и […]
Читать

Старые добрые скидки вернулись в ОСАГО

Первый и последний пик рынка ОСАГО пришелся на зиму 2005- 2006 годов. Тогда буквально вся столица была увешана предложе- ниями скидок и всякого рода бонусов при покупке полисов «авто- гражданки». Кто-то дарил шарфики, кто-то обещал заправлять бензин бесплатно, а кто-то и скидки в 30%. В то время на борьбу с подобными явлениями встали и ФАС, […]
Читать

Полис как лазейка при разводе

На сайтах некоторых страховых компаний утверждается, что через накопительное страхование жизни можно уйти от дележа имущества и денег при разводе. Ведь, если купить такой полис, то реальные деньги превращаются в отсроченные обязательства. И вроде бы делить нечего. Так ли это? На сайтах некоторых страховых компаний утверждается, что через накопительное страхование жизни можно уйти от дележа […]
Читать

Организация продаж полисов от клещевого энцефалита

Программы страхования от клещевого вирусного энцефалита пред- ставляют собой унифицированные коробочные продукты, простые и легкие в оформлении. Сегодня они переживают фазу роста, суля- щую быструю прибыль, поэтому многие страховые компании заин- тересованы в разработке и выводе на рынок программ страхования от клещевого энцефалита. Предлагаемая вашему вниманию статья посвящена маркетингу этого продукта. Программы страхования от клещевого […]
Читать

Особенности страхования объектов лизинга

Татьяна Сухарева к. э. н, директор дирекции комплексного страхования Департамента корпоративных продаж, ЗАО «Гута-Страхование» В настоящее время лизинг получает все большее развитие в России: ведь с его помощью намного проще получить в пользование доро- гостоящее производственное оборудование или любое другое имущество. Однако согласно статье 21 Федерального закона от 29.10.1998 № 164-ФЗ (ред. от 29.01.2002) «О […]
Читать

Неавторизованные сервисы: взгляд изнутри

Илья Геращенко, независимый эксперт Сегодняшний рынок ремонта автомобилей можно разделить на два сегмента. Первый – это авторизованные станции технического обслуживания автомобилей (СТОА). Они имеют сертификаты на право гарантийного ремонта от заводов-производителей и являются частью дилерских центров, занимающихся официальной реализацией и обслуживанием автомобилей. Дилерские центры находятся под жест- ким контролем российских представительств заводов- производите- лей. Второй […]
Читать