Крупные клиенты в обстановке меняющихся тарифов

По прогнозам «Эксперт РА», в 2009 году объём полученной страховой премии сократится на 7,4% по отношению к предыдущему году, объём российского страхового рынка в 2009 году составит 520 млрд рублей… По прогнозам «Эксперт РА», в 2009 году объём полученной страховой премии сократится на 7,4% по отношению к предыдущему году, объём российского страхового рынка в 2009 […]
Читать

Лучшее время для страхования жизни

Олег МЕРКУЛОВ, генеральный директор, ЗАО «КапиталЪ Страхование Жизни» На страховом рынке сегодня звучат диаметрально противоположные мнения относительно ближайшего будущего страхования жизни. Но вопреки мрачным прогнозам «Капитал Страхование Жизни» в этом году собирается удвоить сборы. Олег МЕРКУЛОВ, генеральный директор, ЗАО «КапиталЪ Страхование Жизни» На страховом рынке сегодня звучат диаметрально противоположные мне- ния относительно ближайшего будущего страхования […]
Читать

Влияние кризиса на развитие агентских сетей

Прямые продажи по телефону и через Интернет (direct insurance) пока остаются экзотикой, а банковский канал, обеспечивавший значительную долю сбора многих страховщиков, практически «схлопнулся». На этом фоне агентская сеть остаётся едва ли не главной надеждой страховщиков на рост или хотя бы сохранение объёмов продаж в условиях набирающего обороты финансового кризиса. Влияние кризиса на развитие агентских сетей […]
Читать

Типичные проблемы продаж накопительных программ на образование и их решение

Татьяна ТЕРНОВСКАЯ,директор Московского филиала ООО «Страховое общество «Сургутнефтегаз-жизнь». В прошлом номере мы рассмотрели этапы подготовки и запуска проекта по продажам накопительных программ на образование в детских и учебных учреждениях. Поскольку эти программы являются услугами пассивного спроса, их продажа представляет собой сложный многоступенчатый процесс. Неудивительно, что при реализации проекта возникают определенные трудности. Рассмотрим их подробнее. Татьяна […]
Читать

«В ближайшие три года филиалы будут не развиваться, а выживать»

«В ближайшие три года филиалы будут не развиваться, а выживать» Ситуация на финансовых рынках складывается таким образом, что страховщикам приходится пересматривать даже планы, свёрстанные уже с учётом кризисных явлений. Кажется, страховые компании только сейчас начали ощущать в полной мере последствия удара, ранее пережитого другими участниками финансового рынка. Об этом в интервью нашему журналу рассказал президент […]
Читать

«Никакого кризиса на самом деле нет»

Из сообщений компаний и материалов СМИ можно сделать вывод о существовании как минимум двух раз- нонаправленных трендов: одни страховщики сообщают об открытии своих филиалов или заявляют о намерении воспользоваться кризисом и усилить позиции в регионах; другие сворачивают свои филиальные сети, зачастую не афишируя этого и не раскрывая причин. Мы попросили поделиться своим видением происходящего генерального […]
Читать

А судьи – кто?

У страховщиков накопилось много претензий к обычным гражданским судам – и в плане владения финансовым законодательством, и в плане объективности. Выход из сложившейся ситуации Александр Григорьев, генеральный директор, Председатель Правления ОСАО «ИНГОССТРАХ», видит в создании специализированных судов. У страховщиков накопилось много претензий к обычным гражданским судам – и в плане владения финансовым законодательством, и в […]
Читать

Инновационная одержимость

Элла ПЛАТОНОВА,заместитель генерального директора по стратегическому развитию, Перестраховочное общество «Находка Ре» Понимая под инновациями оптимизацию продуктов и процедур, мы не должны забывать, что сила инноваций – не в простом использовании конкретной технологии для решения конкретной проблемы, а в неослабевающем желании найти и применить что-то другое, ещё более новое, выйти за рамки старых, изживающих себя бизнес-моделей. […]
Читать

Криминологический анализ страхового мошенничества

Александр ГУЛЯЕВ, директор Департамента анализа и защиты информации ОСАО «ИНГОССТРАХ»,полковник милиции в отставке. Эта статья открывает цикл материалов, посвященных проблемам форм и проявлений мошенничества в страховом бизнесе и будет посвящена теоретической стороне вопроса. Александр ГУЛЯЕВ, директор Департамента анализа и защиты информации ОСАО «ИНГОССТРАХ»,полковник милиции в отставке. Эта статья открывает цикл материалов, посвященных проблемам форм и […]
Читать

Тяжелый случай

Страхователи часто убеждены, что если страховая компания не хочет заплатить, она всегда найдёт основания для отказа. Страховщики уверены, что большинство проблем при урегулировании возникает потому, что клиент не читает правила и не понимает толком, какой продукт покупает. Мы попытались найти истину в этом вечном споре вместе с руководителем Регионального центра урегулирования убытков «Росгосстрах-Столица» Ильёй Крайновым. […]
Читать