- 1 декабря, 2014
- 154
Что читать?
Деловая литература для страховщика.
Рубрику ведет Оксана Рустамова
ВЕСЕЛОЕ ОРУЖИЕ
«Вовлекай и властвуй. Игровое мышление на службе бизнеса»
Кевин Вербах, Дэн Хантер
Деловая литература для страховщика.
Рубрику ведет Оксана Рустамова
ВЕСЕЛОЕ ОРУЖИЕ
«Вовлекай и властвуй. Игровое мышление на службе бизнеса»
Кевин Вербах, Дэн Хантер
Геймификация – пожалуй, один из самых модных трендов в менеджменте, мотивации и обучении. «Правильно разработанная игра – это оружие, направленное в сердце мотивации человеческой психики», – считают ее авторы. Игра привносит в любую деятельность сразу три важнейших ценности: вовлеченность, экспериментирование, результаты. Правда, применять геймификацию нужно осмотрительно, и в каждом отдельном случае решать, поможет ли она решению конкретной бизнес-задачи: «Вероятно, похоронному бюро не захочется геймифицировать процесс покупки гроба». Напротив, «идеально для геймификации подходят процессы, которые зависят от мотивации, ставят интересные задачи, которые можно легко обозначить правилами, и укрепляют существующие системы вознаграждения».