• 5 июля, 2015
  • 144

Доклад «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2014 году»

Настоящее издание содержит результаты анализа состояния и проблем защиты прав потребителей в финансовой сфере в Российской Федерации по итогам 2014 года, включая описание основ организации работы по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг, результаты исследования состояния и проблем нормативного правового регулирования защиты прав потребителей финансовых услуг, обзор международной практики и международных принципов защиты прав потребителей финансовых услуг, результаты анализа тенденций развития финансового рынка и прогноза рисков для потребителей финансовых услуг, результаты статистического наблюдения и практики оказания противодействия нарушению законодательных требований, обзор состояния информирования населения в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг и повышения уровня финансовой грамотности, а также результаты деятельности крупнейших общественных объединений потребителей.

Публичный доклад Роспотребнадзора «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере» является третьим подобным изданием в истории Российской Федерации и учитывает результаты обсуждения предыдущих докладов на конференциях по их презентации и обсуждению.

Скачать полный текст Доклада

Дополнительные материалы:

  • Доклад «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2014 году» – скачать презентацию
  • Разработка методологии и стандартов потребительского консультирования – скачать презентацию
  • Разработка методологии оценки результатов работы консультационных центров для потребителей и результаты ее апробации – скачать презентацию
  • Результаты деятельности ФинПотребСоюза по защите прав и законных интересов  граждан в рамках участия в рабочих группах Роспотребнадзора – скачать презентацию
  • Состояние и задачи развития защиты прав потребителей финансовых услуг – скачать презентацию
  • Состояние защиты прав и интересов заемщиков в России на рынке кредитования – скачать презентацию

 

Похожие статьи

Почти 700 детей семей сотрудников сферы здравоохранения, эвакуированных из…

По итогам организованного Союзом медицинского сообщества «Национальная Медицинская Палата» совместно с Российским Красным Крестом (РКК) сбора средств для помощи детям семей…

СК «Абсолют Страхование» получила награду в рамках Форума лидеров…

Страховая компания «Абсолют Страхование» приняла участие в десятом ежегодном Форуме лидеров страхового рынка, который прошел 31 октября в московском Центре международной…
РЕСО-Гарантия застраховала участников турнира китайских боевых искусств

РЕСО-Гарантия застраховала участников турнира китайских боевых искусств

27-30 октября в Москве проходил международный фестиваль китайских боевых искусств «Легенды кунг-фу».