1. Главная / 
  2. Blogs for 2021

Месяцы

Список на: 2021

Года

Архив

Правила игры

Ольга Сорокина: Российские страховщики опережают страховую отрасль Европы в цифровизации

В рамках мероприятия Ольга Сорокина рассказала об инновациях и цифровизации в отрасли страхования. Она отметила важность усовершенствования бизнес-процессов под новые технологии. «Главная инновация, которая поможет цифровизации отрасли, это экосистемы. Такой подход позволит получить клиенту здесь и сейчас не одну финансовую услугу, а комплексные сервисные решения, которые удовлетворят запросы потребителя в режиме «одного окна». Ценность таких […]
Читать

Роль страховых компаний в развитии рынка синдицированного кредитования в России

Богомолов Алексей

Генеральный Директор и Партнер "Национального Центра Управления Рисками"

По своей сути синдицированный кредит является крупным займом, выданным в рамках единого кредитного соглашения двумя и более банками-кредиторами, работающими в идентичных условиях кредитования и заранее определенных долях. Таким образом, синдицированный кредит позволяет объединить ресурсы для целевого финансирования той или иной компании сразу нескольких банков-участников синдиката. С юридической точки зрения синдицированные кредиты представляют собой процесс организации […]
Читать

Финансовые результаты ПАО Сбербанк по итогам 2020 года без учета событий после отчетной даты по

Ключевые факты декабря: Банк заработал чистую прибыль в размере 62,5 млрд руб. В декабре выдан максимальный за год объем кредитов – 2,2 трлн руб., из которых 0,5 трлн руб. выдано физическим лицам и 1,7 трлн руб. юридическим лицам. Кредитный портфель вырос на 0,9% без учета валютной переоценки. Средства физических лиц выросли на 0,9 трлн руб. […]
Читать

Вас обвиняют в совершении киберпреступления? Чем поможет адвокат?

Что же понимается под термином «киберпреступление»? В российском уголовном законодательстве оно звучит как: «Преступление, объектом посягательства, которого является компьютерная информация» (глава 28 УК РФ). Однако следует заметить, что это крайне узкая трактовка рассматриваемого понятия. Так, глава 28 УК РФ учитывает лишь преступления, где компьютеры являются предметами преступлений (например, блокировка компьютерных данных и систем ч. 1 […]
Читать

РЕСО-Гарантия заняла 1 место в рейтинге доступности и качества телефонного обслуживания

Группа компаний NAUMEN на протяжении нескольких лет собирает и анализирует данные страховых компаний о доступности и качестве обслуживания в голосовых и текстовых каналах коммуникаций с клиентами. В ходе нынешнего исследования было совершенно свыше 2 тысяч исходящих звонков в контакт-центры 71 ведущей розничной страховой компании. Основной целью анализа стало измерение времени ожидания соединения с оператором и […]
Читать

Директор филиала «МАКС-М» в Пензе: «Опыт, полученный во время пандемии, позволит повысить эффективность работы в

Их них, более 11 тыс. получено по телефонам горячей линии, 10 тыс.- во время информационных встреч с населением. Около 19 тыс. обращений поступило к специалистам территориальных отделов и пунктов оформления полисов ОМС. Помимо работы с устными обращениями, специалистами страховой медицинской организации было обработано более 300 письменных заявлений граждан. Поступившие обращения затрагивали вопросы качества и степени […]
Читать

НБКИ: в конце 2020 года среднее значение Персонального кредитного рейтинга российских заемщиков несколько снизилось

У держателей кредитных карт и ипотечных заемщиков снижение составило 2 балла. Вместе с тем, средний ПКР в минувшем декабре существенно выше по сравнению с аналогичным периодом 2019 года – на 7 баллов (Таблица 1).   Таблица 1. Средние значения Персонального кредитного рейтинга для заемщиков с разными видами кредитов, в баллах Тип кредита/период дек.19 окт.20 ноя.20 […]
Читать

Президент НСА Корней Биждов: в 2020 году аграрии 49 регионов уже получили от страховщиков более

«Система агрострахования наращивает свой потенциал и возможности компенсации убытков предприятий АПК, – прокомментировал президент НСА Корней Биждов оценку союза. – Этот опыт будет учтен НСА при ожидаемом расширении сельхозстрахования в ближайшие два года, которое предусмотрено законопроектом, находящимся сейчас в процессе согласования перед первым чтением в Государственной Думе. Законопроект вводит возможность специального страхования риска чрезвычайных ситуаций […]
Читать
Факты

РЕСО-Гарантия улучшает обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center

В рамках проекта модернизации контактного центра была проведена замена устаревшего программно-аппаратного комплекса, переставшего отвечать задачам совершенствования клиентского сервиса. Выбор платформы NAUMEN обусловлен оптимальным соотношением цены и функциональности в сравнении с предложением зарубежных производителей, отметили в страховой компании. Модернизированная платформа обеспечивает стабильную работу контакт-центров РЕСО-Гарантия в круглосуточном режиме. Используя инструменты единого рабочего окна со встроенными анкетами, […]
Читать

Родственники погибших и пострадавшие пассажиры микроавтобусов, попавших в ДТП в Башкирии, имеют право на страховые

Пострадавшим и родственникам погибших пассажиров микроавтобусов, попавших в ДТП в Башкирии, положены страховые выплаты в соответствии с законом об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика (ОСГОП), сообщил президент Национального союза страховщиков ответственности (НССО) Игорь Юргенс. Согласно автоматизированной информационной системе НССО, оба транспортных средства застрахованы по ОСГОП в АО «ГСК «Югория». В страховой компании подтвердили наличие действующего […]
Читать