Архив

СК «Абсолют Страхование» приняла участие в 5 Форуме управления клиентским сервисом

В мероприятии приняли участие директора по развитию бизнеса, маркетингу, руководители отделов лояльности и служб контроля качества, руководители подразделений по развитию клиентского опыта и сервиса, генеральные директора среднего и малого бизнеса. «Абсолют Страхование» на форуме представляла Анна Дубровская, руководитель управления клиентского сервиса. Она выступила на конференции с докладом и рассказала о пользе внедрения CRM-системы. «Автоматизация клиентского […]
Читать

Эксперты ВСК назвали самые травмоопасные регионы для школьников

Согласно статистике урегулированных страховых случаев ВСК, чаще всего летом родители с детьми обращаются в медицинские учреждения с переломами конечностей и ушибами. Также к популярным повреждениям относятся порезы и ожоги. Получают их несовершеннолетние обычно на тренировках, во дворе, дома и в летних лагерях. Наиболее подвержены травмам школьники из Ижевска. Их доля от общего количества составляет 18,8%. […]
Читать

Правительство Пермского края и АО «Сбербанк Лизинг» подписали соглашение о сотрудничестве

 Соглашение предполагает взаимодействие сторон в части информационного и консультационного сотрудничества по вопросам привлечения ресурсов для реализации инвестиционных и национальных проектов в сферах промышленного производства, агропромышленного комплекса, лесоперерабатывающего комплекса, здравоохранения, транспорта, жилищно-коммунального хозяйства и других отраслей.  По словам губернатора Пермского края Дмитрия Махонина, соглашение будет способствовать развитию всех сфер экономики Прикамья. «Ключевая задача правительства края — поиск наилучших вариантов […]
Читать

20 июня – Финал конкурса “Лучшая банковская программа для МСП-2022” в ТПП РФ

Организатором является ТПП РФ при поддержке Банка России, Минэкономразвития России, Государственной корпорации развития России ВЭБ.РФ, АО «Корпорация «МСП», Ассоциации банков России, Совета Федерации и Государственной Думы ФС РФ. Конкурс проходит в рамках Национальной премии для предпринимателей «Золотой Меркурий». В состав его жюри входит вице-президент ТПП РФ Елена Дыбова, директора департаментов центрального аппарата ТПП РФ, предприниматели и […]
Читать

Кирилл Царёв на ПМЭФ-2022 рассказал о работе банков в будущем

Во время обсуждения спикеры ответили на актуальные вопросы: что ожидает банковскую систему в новых экономических условиях? Какие технологические инновации актуальны в условиях санкций, а какие, наоборот, отойдут на второй план? Есть ли способы снизить затраты банков за счёт формирования общей технологической инфраструктуры и цифровизации отрасли? Кроме того, на сессии обсудили тренды новых экономических реалий и […]
Читать

Опрос «Ингосстраха»: клиенты предпочитают общение со страховщиком в мессенджерах

«Ингосстрах» на постоянной связи с клиентами во всех перечисленных каналах: с представителями компании можно связаться с помощью чата на сайте или в мобильном приложении «IngoMobile», а также в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники». Клиенты могут позвонить на горячую линию «Ингосстраха» по телефону или в мобильном приложении, написать письмо на электронную почту компании. Также есть возможность […]
Читать

«Углеродная нейтральность в стране может быть достигнута в 2057 году»: Сбер — об актуализации стратегии

Татьяна Завьялова обратила внимание на то, что, несмотря на сегодняшнее турбулентное состояние мировой экономики, внедрение принципов ESG и сопутствующие им инструменты зелёного финансирования являются одними из наиболее эффективных способов решения проблем развития в современном мире. Россия — неотъемлемая часть международной торговли, и без реализации на её территории низкоуглеродной стратегии невозможно будет достичь глобальных целей в […]
Читать

ДМС – самый частотный сервис в приложении «IngoMobile»

По результатам таких исследований было определено, что ДМС стал самым часто используемым сервисом в приложении компании. Также мы увидели, что пользователи, у которых оформлен полис ДМС, пользуются приложением намного чаще, чем клиенты, застрахованные по другим программам. Согласно полученным данным, клиенты «Ингосстраха» все чаще пользуются мобильным приложением для заказа гарантийных писем – сейчас 16% пользователей оформляют их […]
Читать

О ситуации со СДЭК Shopping

Концепция нового сервиса, который СДЭК начал разрабатывать еще в декабре 2021 года, заключается в возможности покупки товаров за рубежом по принципу «всё включено»: клиент оформляет заказ, а логистику и таможенное оформление CDEK.Shopping берет на себя. Покупателю остается лишь оплатить заказ и дождаться своей посылки. Стоимость доставки входит в стоимость товара, указанную на сайте. С учетом текущих […]
Читать

Клиенты «Росгосстраха» смогут инвестировать с гарантированным доходом

«Базис Инвест» очень гибкий продукт – клиент самостоятельно формирует свой портфель, приобретая несколько продуктов с разными акциями. Все очень просто: один договор — одна акция. Пул эмитентов будет постоянно расширяться, давая клиентам больше возможностей для диверсификации портфеля. Новый продукт «Росгосстрах Жизнь» — это не только гарантия возврата 100% вложений, но и получение дохода даже при […]
Читать