• 14 июня, 2024
  • 89

АНО «СОДФУ» и Главное управление Банка России по Центральному федеральному округу (ГУ Банка России по ЦФО) подписали План мероприятий («дорожную карту») взаимодействия

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

АНО «СОДФУ» и ГУ Банка России по ЦФО подписали план мероприятий («дорожную карту») взаимодействия. От лица регулятора документ подписал начальник ГУ Банка России по ЦФО Рустэм Марданов, от лица Службы – руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова.

Как отметила руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова, ««дорожная карта» позволит реализовать план мероприятий, направленных на информирование населения Воронежской, Ивановской, Калужской, Курской, Липецкой, Смоленской, Тульской и Ярославской областей об институте уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, повышение уровня правовой и финансовой грамотности населения регионов». Она сообщила, что «в рамках подписанного документа запланировано проведение тематических мероприятий, просветительских кампаний для жителей ЦФО, размещение информационных материалов о досудебном порядке урегулирования споров с финансовыми организациями в региональных СМИ, на сайтах органов власти, в МФЦ, юридических клиниках».

«Дорожная карта» взаимодействия АНО «СОДФУ» и ГУ Банка России по ЦФО подписана в рамках установочного совещания 13 июня 2024 года.

В совещании приняли участие управляющие территориальными отделениями Банка России по ЦФО, представители региональных органов власти, уполномоченных МФЦ регионов ЦФО.

В ходе совещания, в частности, обсуждались вопросы взаимодействия Службы финансового уполномоченного с региональными Правительствами с целью повышения эффективности работы по защите прав потребителей финансовых услуг, масштабирования опыта реализации проекта по сотрудничеству Службы с Правительством Орловской области по повышению финансовой и правовой грамотности населения.

Похожие статьи

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин выступил на одной из…

Защита прав потребителей финансовых услуг стала максимально доступной благодаря институту финансового уполномоченного.

Эффективно противостоять мошенничеству в ОСАГО можно, объединив усилия финансового…

Борьба с мошенничеством в ОСАГО будет более эффективной, если Служба финансового уполномоченного и страховые организации объединят усилия и будут более активно…

Число обращений в Службу финансового уполномоченного по договорам ОСАГО,…

По предварительным данным, за первый квартал 2025 года финансовому уполномоченному поступило более 37,5 тысяч обращений с требованиями, вытекающими из договоров ОСАГО,…