• 29 июля, 2024

АНО «СОДФУ» и уполномоченный МФЦ Калужской области заключили соглашение о взаимодействии

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») и Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Калужской области 24 июля 2024 года заключили соглашение о взаимодействии. Соглашение вступает в силу со дня его подписания сторонами.

Свои подписи под документом поставили руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова и директор уполномоченного МФЦ Калужской области Михаил Иванов. В соответствии с соглашением жители Калужской области смогут подать обращение финансовому уполномоченному через любое региональное отделение МФЦ.

Как подчеркнула руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова, «мы хотим, чтобы процесс взаимодействия потребителей финансовых услуг со Службой при подаче обращений был максимально комфортным, теперь жители Калужской области смогут подать обращение финансовому уполномоченному с помощью привычной и удобной системы взаимодействия».

«Калужская область стала уже третьим регионом, с которым подписаны аналогичные соглашения. На сегодняшний день подать обращение финансовому уполномоченному через отделения МФЦ также могут жители Ульяновской и Орловской областей. Направить обращение финансовому уполномоченному можно также в электронном виде на официальном сайте финансового уполномоченного, на портале Госуслуг, либо почтовым отправлением», – отметила руководитель АНО «СОДФУ».

«Мы продолжим развивать активное взаимодействие с правительствами субъектов Российской Федерации в целом и уполномоченными МФЦ регионов в частности», – в завершении сообщила руководитель АНО «СОДФУ».

Похожие статьи

На пороге зрелости

На пороге зрелости

Чем лучше Служба финансового уполномоченного воздействует на финансовые организации, снижая количество жалоб граждан, тем больше новых задач можно возлагать на службу.…
Финомбудсмен получит место в ГПК РФ

Финомбудсмен получит место в ГПК РФ

В Госдуме находятся законопроекты, которые сделают судебные споры с участием финансового уполномоченного более прозрачными, а для мошенников закроют большую часть лазеек.…

Превентивный эффект и новая финансовая культура: Главный финансовый уполномоченный…

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин выступил на Петербургском международном юридическом форуме (ПМЮФ) в рамках дискуссионной сессии «Досудебная процедура разрешения споров как…