• 29 июля, 2024
  • 60

АНО «СОДФУ» и уполномоченный МФЦ Калужской области заключили соглашение о взаимодействии

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») и Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Калужской области 24 июля 2024 года заключили соглашение о взаимодействии. Соглашение вступает в силу со дня его подписания сторонами.

Свои подписи под документом поставили руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова и директор уполномоченного МФЦ Калужской области Михаил Иванов. В соответствии с соглашением жители Калужской области смогут подать обращение финансовому уполномоченному через любое региональное отделение МФЦ.

Как подчеркнула руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова, «мы хотим, чтобы процесс взаимодействия потребителей финансовых услуг со Службой при подаче обращений был максимально комфортным, теперь жители Калужской области смогут подать обращение финансовому уполномоченному с помощью привычной и удобной системы взаимодействия».

«Калужская область стала уже третьим регионом, с которым подписаны аналогичные соглашения. На сегодняшний день подать обращение финансовому уполномоченному через отделения МФЦ также могут жители Ульяновской и Орловской областей. Направить обращение финансовому уполномоченному можно также в электронном виде на официальном сайте финансового уполномоченного, на портале Госуслуг, либо почтовым отправлением», – отметила руководитель АНО «СОДФУ».

«Мы продолжим развивать активное взаимодействие с правительствами субъектов Российской Федерации в целом и уполномоченными МФЦ регионов в частности», – в завершении сообщила руководитель АНО «СОДФУ».

Похожие статьи

Суд поддержал позицию Службы финансового уполномоченного в вопросе о…

Служба финансового уполномоченного выявила, что ряд финансовых организаций заключают с потребителями договоры инвестиционного страхования жизни, содержащие условия, ущемляющие их права.
ЗАЩИТА ПОТРЕБИТЕЛЯ

ЗАЩИТА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Из всех участников финансового рынка на страховщиков приходится самый большой объем дел, рассматриваемых финансовым уполномоченным. Однако, судя по тому, как уменьшается…
ИСКЛЮЧИТЬ СПОРНЫЕ СИТУАЦИИ

ИСКЛЮЧИТЬ СПОРНЫЕ СИТУАЦИИ

За годы работы Службы финансового уполномоченного проявились определенные нюансы, которые необходимо учитывать для исключения спорных ситуаций между страховщиками, потребителями страховых услуг…