Новый порядок, установленный Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123- ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», предусматривает, что потребитель страховых услуг для защиты своих нарушенных прав до обращения в суд должен направить обращение финансовому уполномоченному. С 1 июня данный порядок применяется к спорам со страховыми организациями, осуществляющими деятельность по обязательному страхованию […]

В апреле текущего года в ходе очередного всероссийского опроса населения* исследовательский холдинг Ромир задал респондентам несколько вопросов о сбережениях. Подобные опросы проводятся уже на протяжении нескольких лет, что позволяет отслеживать динамику по этой теме. В частности, один из вопросов традиционно касался наличия у респондентов сбережений и формы их хранения. Согласно полученным результатам, о наличии сбережений […]

При въезде в Китай, а также при транзитном путешествии через международные аэропорты этой страны миграционные власти могут проверять соответствие категорий оформленных виз реальным целям въезда. Для этого будут проводиться индивидуальные собеседования, у туристов также могут проверять содержимое мобильных телефонов, например, видео- и фотоматериалы, электронные документы, переписки в Wechat, WhatsApp, Viber и других приложениях. В случае […]

Самые актуальные риски для предприятий малого и микробизнеса – это повреждение или утрата имущества, например, в результате пожара или коммунальных аварий, а также несчастные случаи с сотрудниками. Кроме того, есть запрос от предпринимателей на страхование от перерывов в производственной деятельности, в том числе в результате киберинцидента, повлекшего неправомерное блокирование доступа к информационной системе. Именно эти […]

Согласно расчетам, проведенным на основе данных скан-панели домохозяйств Romir Scan Panel, в текущем году доля затрат на продукты питания в общей корзине расходов российских семей составляет 32%. В прошлом году этот показатель находился на уровне 30%, а годом ранее он также равнялся 32%. Однако в течение года динамика Индекса может колебаться причем существенно относительно среднегодового […]

Контактный центр компании «Альянс» (входит в одну из крупнейших международных страховых групп Allianz) объединяет площадки в Москве, Воронеже и Санкт-Петербурге. Еженедельно 106 операторов обрабатывают более 25 тыс. звонков, предоставляя частным и корпоративным клиентам квалифицированные консультации по страховым продуктам компании – от ДМС до страхования кибер-рисков. КРОК внедрил систему записи разговоров операторов контактного центра «Альянс», повысив […]

Позитивное влияние на характеристики надежности Фонда оказывают его высокие рыночные позиции по объемам пенсионного бизнеса и максимальный уровень оценки текущей акционерной поддержки, вероятность внешней поддержки со стороны материнской структуры в случае необходимости оценивается как очень высокая. Уровень рейтинга обусловлен возможностями Фонда по управлению собственной клиентской базой, улучшением качества портфелей пенсионных накоплений и резервов, консервативной инвестиционной […]

В советское время полисы — по договору страхования к бракосочетанию, «детским» договорам, смешанным договорам страхования жизни, договорам страхования дополнительной пенсии — были едва ли не в каждой второй семье. На 1 января 1992 года числилось действовавшими 52,5 млн договоров долгосрочного страхования, заключенных в Госстрахе, входившем в то время в структуру Минфина. Сумма взносов по ним […]

В апреле текущего года в ходе очередного всероссийского опроса населения* исследовательский холдинг Ромир попросил своих респондентов рассказать, на каких статьях расходов они экономили в течение последнего года. Аналогичные опросы проводятся уже несколько лет подряд, что позволяет отслеживать динамику потребительского поведения наших соотечественников в течение непростого экономического периода. Согласно полученным результатам, за прошедший год россияне снова […]

По данным Российского союза автостраховщиков (РСА), тренд на снижение средних цен преобладает на рынке ОСАГО. Средняя премия в Московском регионе также снижается опережающими темпами, сообщил Исполнительный директор РСА Евгений Уфимцев. По его словам, в период с 1 января до 23 мая общее снижение средней премии по ОСАГО составило 5,57%, а в Москве показатель снижения был […]