Страхование ответственности директоров в России существует уже почти 20 лет, но до сих пор в своем развитии сильно отстает от международного. Стоит ли нам наверстывать упущенное, стараясь «догнать и перегнать Америку», или D&O в России ждет свой собственный путь развития? Автор: Владимир Кремер Страхование ответственности директоров в России существует уже почти 20 лет, но до […]

Туристический сезон закончился, банкротства турфирм продолжаются. Словно карточный домик, рушится бизнес целого ряда туристических компаний, и вслед за ним закономерно непростую ситуацию переживают компании, предоставившие туроператорам услуги по страхованию ответственности. Представители туриндустрии и страховщики решают, как преодолеть кризис. Туристический сезон закончился, банкротства турфирм продолжаются. Словно карточный домик, рушится бизнес целого ряда туристических компаний, и вслед […]

Российские граждане в последние годы все чаще решают спорные вопросы финансового или имущественного свойства в суде. Такая практика напрямую влияет на появление естественного спроса на услуги страхования ответственности. Так что, «для развития этого вида страхования в нашей стране есть очень хорошие перспективы», – считает директор департамента имущественного страхования и перестрахования страховой компании «Либерти Страхование» Светлана […]

Руководители российских предприятий отвечают на вопрос: «Актуально ли в России страхование ответственности перед потребителем?». В 2013 году в Союз Потребителей РФ обратились 330 тыс. российских граждан с претензиями к качеству предоставленных им товаров или услуг. Из них 48% обращений были связаны с качеством непродовольственных товаров, 11% – с качеством услуг ЖКХ, по 6–8 % – […]

В ТПП РФ прошел семинар по теме «Изменения стоимости нормо-часа на кузовные и слесарные работы линейки автомобилей АВТОВАЗ», мероприятие продолжил круглый стол по теме автострахования В ТПП РФ прошел семинар по теме «Изменения стоимости нормо-часа на кузовные и слесарные работы линейки автомобилей АВТОВАЗ», мероприятие продолжил круглый стол по теме автострахования В зале «Библиотека» Торгово-Промышленной Палаты […]

В Сочи 18–21 сентября прошел Страховой Бизнес Форум «Вызовы года 2014», на котором страховщики обсудили события, произошедшие на российском страховом рынке в текущем году и поговорили о перспективах 2015-го. В Сочи 18–21 сентября прошел Страховой Бизнес Форум «Вызовы года 2014», на котором страховщики обсудили события, произошедшие на российском страховом рынке в текущем году и поговорили […]

Работая в области юзабилити, мы возводим мосты и мостики между задачами бизнеса и ожиданием пользователей от взаимодействия с онлайн-сервисами. Мы видим, что процесс создания онлайн-сервисов технологически усложняется год от года. Для безошибочной коммуникации с пользователями компании ищут новые алгоритмы, а это требует внедрения сложных технологий, чтобы собирать и хранить данные, персонифицировать и идентифицировать клиента, практически […]

Все больше клиентов страховых компаний предпочитают приобретать страховые услуги онлайн. Сделать процесс покупки страховой услуги максимально удобным для клиентов помогает использование платежных агрегаторов. Достаточно подключить к сайту компании продавца страховых услуг платежный агрегатор, и клиенту будут доступны все платежные системы, он сможет выбрать удобный для него способ оплаты. Все больше клиентов страховых компаний предпочитают приобретать […]

В начале года вступили в силу поправки в закон об организации страхового дела, принятые летом 2013 года. Деятельность страховых брокеров, как и всех участников страхового рынка, передана под надзор мегарегулятора; закон потребовал от них большей информационной открытости и соблюдения новых правил по ведению бизнеса. О том, что принес брокерам год «под надзором», рассказывает председатель Совета […]

Лучшим инструментом автоматизации процесса урегулирования убытков в страховом бизнесе является система класса кейс-менеджмент, которая позволяет бизнес-пользователям самостоятельно вносить изменения в процесс своей работы, без привлечения ИТ-отдела. За счет автоматизации данного процесса можно повысить его операционную эффективность, снизить количество необоснованных выплат и повысить лояльность клиентов страховой компании. Автор: Александр Черкавский Лучшим инструментом автоматизации процесса урегулирования убытков […]