• 18 июля, 2023
  • 100

Служба финансового уполномоченного и Федеральная антимонопольная служба договорились об обмене информацией о нарушениях и недобросовестных практиках финансовых организаций

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и руководитель Федеральной антимонопольной службы Максим Шаскольский 18 июля 2023 года подписали соглашение об информационном взаимодействии.

Стороны договорились в рамках своих компетенций предоставлять друг другу сведения о выявляемых системных нарушениях финансовыми организациями законодательства и использовании ими неприемлемых практик при оказании услуг потребителям.

Службы также будут обмениваться правовыми позициями по вопросам нарушений законодательства Российской Федерации, совершаемых финансовыми организациями, если в таких нарушениях усматриваются признаки недобросовестной конкуренции и (или) ненадлежащей рекламы финансовых услуг, и предложениями по совершенствованию соответствующего законодательства в целях защиты прав потребителей финансовых услуг.

Кроме того, соглашение предусматривает взаимодействие по вопросам повышения финансовой грамотности.

«Реализация подобного соглашения позволит организовать сотрудничество по широкому кругу вопросов и поможет эффективнее реализовывать функции по защите прав наших граждан в сложных ситуациях, бороться с недобросовестным поведением участников рынка. В обеих службах аккумулируется значительный массив информации, и обмен ею даст синергетический эффект», – отметил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.

Похожие статьи

Финансовые организации обязаны предоставлять документы и информацию по запросу…

Финансовым уполномоченным было прекращено рассмотрение обращения, поскольку банком не были предоставлены документы, необходимые для рассмотрения требований потребителя по существу.

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин выступил на ежегодной встрече…

В 2024 году заметно возросло число обращений потребителей в Службу финансового уполномоченного в отношении кредитных организаций.

Финансовый уполномоченный Денис Новак выступил на III Всероссийском юридическом…

20 – 23 февраля 2025 года в Иркутске состоялся III Всероссийский юридический форум на Байкале FACTUM FORUM 2025, в котором принял…