СТРАХОВОЙ РЫНОК: В НОВЫХ РЕАЛИЯХ

Свою точку зрения о сложностях, возникших у страховщиков в связи с эпидемией коронавируса, открывающихся возможностях и о том, как может выглядеть страховой рынок после пандемии, представляет генеральный директор Страхового Дома ВСК Александр Яковлевич Тарновский.

ССТ: По мнению экспертов, страховщиков ждет сложный год. Как Вы оцениваете текущую ситуацию на рынке?

Александр Тарновский: По оценкам Банка России, ключевым итогом развития финансовой системы к настоящему моменту является то, что российские финансовые институты способны справиться с текущими вызовами. Страховой рынок имеет достаточный потенциал для скорейшего возвращения на траекторию роста. И это действительно так.

Мы понимаем, что финансовые рынки могут испытать определенные негативные последствия, вызванные теми неблагоприятными факторами, которые сложились с начала года.

Но уже сегодня начинают отменяться ограничения для целого ряда бизнесов гостиничного, ресторанного, туристического, авиа- и грузоперевозок и т.д. Деловая активность постепенно возвращается. Один из вызовов, с которым столкнулось большинство компаний — перевод сотрудников на удаленный режим работы. Не исключение и страховая отрасль. Эта вынужденная мера привела к определенным дополнительным издержкам и вызвала ряд неудобств для клиентов.

В первую очередь, в обязательных видах страхования. Но необходимо отметить, что все лидеры рынка достаточно быстро перестроились и переформатировали свои бизнес-процессы.

Перевод на удаленную работу выявил целый ряд дополнительных возможностей для самих страховщиков, о чем раньше многие не задумывались. Оказалось, что целый ряд функций действительно можно осуществлять удаленно, без ущерба их качеству через функционирование и расширение мобильных сервисов.

Думаю, что многие страховые компании, в тех или иных объемах, сохранят отдельные бизнес-процессы на удаленном режиме.

Говоря о перспективах развития, мы прогнозируем снижение сборов страховых премий, в первую очередь, по всем добровольным видам страхования на 15 % и более.

Одновременно прогнозируется рост страховых выплат. Однако уже сегодня становится очевидным, что страховая отрасль вполне может справиться с имеющимися вызовами.

Также не нужно забывать, что в большинстве регионов, в отличие от Москвы, ситуация с коронавирусом была и остается гораздо менее проблематичной. Во многих субъектах Российской Федерации предприятия и целые отрасли уже вернулись к нормальной, полноценной деятельности. Мы видим, что постепенно это происходит и в Московском регионе. Поэтому, думаю, в ближайшей перспективе страховая отрасль сможет заработать на полную мощность, наверстывая то, что было упущено в первом полугодии текущего года. Во всяком случае, на примере ВСК, цифры свидетельствуют именно об этом.

ССТ: Если регуляторная нагрузка возрастает, должно ли государство открывать новые сегменты рынка для страховщиков, например, дать налоговые льготы предприятиям для страхования их профессиональной ответственности или ответственности за качество продукции?

А.Т.: По всей видимости, нужно говорить о мерах комплексного характера, в том числе о поддержке самих страхователей. В частности, это могут быть налоговые льготы предприятиям для страхования их профессиональной ответственности, ответственности за качество продукции и т. п.

Практика предоставления налоговых льгот, использование разнообразных форм и методов финансово-экономического взаимодействия государства, страховщика и потребителя должна быть как можно шире и многообразнее. От этого выиграют и сами страховщики, и потребители, и государство.

Читать статью в pdf формате