В 2022 году свыше 1,4 млн уникальных клиентов воспользовались приложением IngoMobile, прирост к 2021 году составил 63%.

«Ингосстрах» в рамках клиентоцентричного подхода уже запустил процедуру онлайн урегулирования убытков по страхованию автокаско, ОСАГО, имущества физических лиц, по ипотечному страхованию, а теперь клиенты могут получить и дистанционные услуги при страховании путешествующих.

«Ингосстрах» продолжает совершенствовать клиентский сервис. Теперь приобрести страховой полис онлайн стало еще проще и удобнее.

Урегулирование убытков онлайн – удобный инструмент для клиентов компании, благодаря которому можно быстро заявить о страховом случае, подать нужные документы и оставаться на связи со страховщиком без посещений офиса, при этом сэкономив время для других важных дел.

«Ингосстрах» постоянно совершенствует свои страховые продукты, адаптируя предложения к потребностям клиентов.

По данным «Ингосстраха», в первом полугодии 2022 года количество обращений по телемедицине увеличилось более чем в два раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

«Ингосстрах» проанализировал статистику по программе страхования ответственности врачей, разработанной для надежной защиты профессиональной деятельности медицинских работников.

Уже несколько месяцев для клиентов по ДМС работает многоканальный сервис «Виртуальная клиника», с помощью которого застрахованные могут пообщаться с врачом любым удобным способом.

«Ингосстрах» продолжает совершенствовать дистанционные сервисы для удобства клиентов. Компания упростила процедуру заключения договоров страхования ответственности.