С финансово грамотным потребителем страховщику гораздо легче выстраивать диалог на всех этапах взаимодействия — от продажи до урегулирования убытков. Первый заместитель генерального директора АО ГСК «Югория» Андрей Языков рассказал, зачем компания занимается программами финансовой грамотности, и почему это важно для всего региона.

Клиент покупает «обещание страховщика» заплатить при наступлении события, закрепленного в полисе. Важно, чтобы обе стороны одинаково понимали границы этого обещания, считает первый заместитель генерального директора АО «ГСК «Югория» Андрей Языков.

По мнению первого заместителя генерального директора АО «ГСК «Югория» Андрея Языкова, доверие и уважение к клиенту должны быть главными двигателями страхового рынка.

Работа АО «НСИС» по обеспечению чистоты данных стимулирует добросовестную конкуренцию страховщиков за качественного клиента. Первый заместитель генерального директора АО ГСК «Югория» Андрей Языков рассказал, какие ожидания страховой рынок связывает с дальнейшим развитием АИС страхования.