Дмитрий Усанов, независимый эксперт В соответствии с данными, опубликованными ФССН, по ито- гам девяти месяцев 2010 года падение сборов по каско состави- ло 2,4%, в целом по рынку наметилась тенденция к росту объе- ма сбора страховых премий. Большинство компании из ТОП-15 по каско увеличили свои портфели, за исключением страховых ком- паний «Ингосстрах» (-13,8%), «УралСиб» (-32,2%), […]

Переход на электронный документооборот подразумевает ввод документов в базу, то есть, их перевод в электронный вид. Обычно эта процедура производится вручную, причем не только в небольших, но и в достаточно крупных страховых компаниях. Компания ABBYY разработала и уже опробовала на практике инструментарий автоматизации ввода большого количества бумажных документов. Переход на электронный документооборот подразумевает ввод документов […]

В целях экономии крупные западные страховщики уже давно консолидируют типовые операции в одном сервисно-операционном центре, расположенном вдали от крупных городов. В России подобная практика пока не получила широкого распространения, хотя единичные примеры аналогичных управленческих решений назвать можно – это «ЭРГО» и «Ренессанс Страхование». В целях экономии крупные западные страховщики уже давно консолидируют типовые операции в […]

В последнее время наметилась тенденция выносить на аутсорсинг отдельные функции бизнеса, чаще всего – непрофильные, такие, как поддержка работы компьютеров и компьютерных сетей, автотранспортное обеспечение, курьерская служба, уборка помещений. Опыт ООО«1 СК», где вывели на аутсорсинг такую сложную функцию, как медицинская экспертиза страховых случаев, опровергает традицион- ный подход к вопросу. В последнее время наметилась тенденция […]

Российские мошенники активно изучают «лучшие западные прак- тики» и постепенно переходят на аферы с полисами личного стра- хования. Действительно, если в автокаско можно, что называется, по легкому срубить в пределах 10-20 тысяч долларов, то в страхо- вании от НС, где все будет зависеть только от размера страхового покрытия, цифры могут быть и более внушительными. Что […]

Год назад, после того, как соотношение премий и убытков в ОСАО «Россия» достигло опасной точки, у компании сменился акционер, а затем и управленческая команда. Ее возглавил Юрий Колесников. На встрече с журналистами, прошедшей в начале октября, Юрий Колесников рассказал о задачах, поставленных новым акционером, проведенных за год преобразованиях, а затем ответил на возникшие вопросы. Поскольку […]

Андрей Крупчатников, директор Кировского филиала ОАО «Страховая группа МСК», Председатель Комитета по страхованию при Вятской ТПП В статье рассмотрены перспективы сотрудничества банков и страховых компаний, а также проблемы, ограничивающие это сотрудничество.   Андрей Крупчатников, директор Кировского филиала ОАО «Страховая группа МСК», Председатель Комитета по страхованию при Вятской ТПП В статье рассмотрены перспективы сотрудничества банков и […]

Анжелика Тутаева, начальник отдела по работе с партнерами, «Росбанк» Как известно, банкам и страховым компаниям приходится оценивать риски нарушения антимонопольного законодательства на каждом этапе своего сотрудничества: разрабатывая новые продукты, заключая агентские соглашения, организуя продажи совместных продуктов… Предлагаемая вашему вниманию статья содержит рекомендации об организации сотрудничества банка и страховой компании с учетом требований антимонопольного законодательства. Анжелика […]

Елена Крюкова, психолог Возможность распознать мошенника еще на этапе собеседования представляется почти фантастической. Тем не менее, в арсенале опытных рекрутеров есть целый арсенал приемов, позволяющих –конечно, с определенной долей вероятности – усомниться в честных намерениях потенциального сотрудника. Елена Крюкова, психолог Возможность распознать мошенника еще на этапе собеседования представляется почти фантастической. Тем не менее, в арсенале […]

– Евгений, друг мой, куда бы ты хотел поехать в отпуск? – Эдуард Николаевич в задумчивости крутил пальцем изящный глобус, стоявший на углу его необъятного письменного стола. Друзья по традиции заканчивали свой ужин распитием рюмочки коньяка и хорошей сигарой в кабинете гостеприимного холостяка. – Евгений, друг мой, куда бы ты хотел поехать в отпуск? – […]