Результаты опроса проведенные Национальным Агенством Финансовых Исследований ( НАФИ) и Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ) Результаты опроса проведенные Национальным Агенством Финансовых Исследований ( НАФИ) и Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ ).   Национальное Агентство Финансовых Исследований (НАФИ) и Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляют результаты опроса, какими финансовыми услугами в ближайшие два […]

Свое мнение излагает Марина Жучкова — директор по развитию прямых продаж ООО «Группы Ренессанс Страхование». Марина Жучкова, директор по развитию прямых продаж, компания «Ренессанс Страхование»   Продажа страховых услуг через виртуальные магазины в нашей стране пока только начинается. Между тем, Интернет – очень эффективный канал продаж и продвижения страховых продуктов.   Всего несколько лет назад […]

Жанна Шалимова, заместитель генерального директора по продажам, ООО «АльфаСтрахование-жизнь». В некоторых сферах экономической деятельности гораздо выгоднее обратиться к услугам сторонней фирмы, чем создавать собственный отдел соответствующей направленности. Жанна Шалимова, заместитель генерального директора по продажам, ООО «АльфаСтрахование-жизнь». В некоторых сферах экономической деятельности гораздо выгоднее обратиться к услугам сторонней фирмы, чем создавать собственный отдел соответствующей направленности.   […]

Нина ЛЕВАНТ, заместитель генерального директора, ООО «Общество страхования жизни Россия» На что следует обращать внимание, формируя программу коллективного страхования? Поговорим о «подводных камнях», которые могут встретиться при составлении коллективного договора. Нина ЛЕВАНТ, заместитель генерального директора, ООО "Общество страхования жизни Россия" На что следует обращать внимание, формируя программу коллективного страхования? Погово¬рим о «подводных камнях», которые могут […]

Интересными решениями в целях повышения лояльности клиентов сегодня мало кого удивишь. Ради поддержки бренда компании привлекают звезд шоу-бизнеса,проводят лотереи и розыгрыши призов, вводят бонусные системы и дисконтные карты. Однако в Западной Европе уже в течение десяти лет используется принципиально другое решение — услуги типа assistance (услуги по поддержке). Интересными решениями в целях повышения лояльности клиентов […]

Антон Никифоров, руководитель налоговой практики, «ООО Пепеляев, Гольцблат и партнеры». Юридическая прозрачность компании становится атрибутом любого бизнеса. Она достижима, а главное — необходима. Зачастую юридическая прозрачность становится важным конкурентным преимуществом Антон Никифоров, руководитель налоговой практики, "ООО Пепеляев, Гольцблат и партнеры". Юридическая прозрачность компании становится атрибутом любого бизнеса. Она достижима, а главное — необходима. Зачастую юридическая […]

Илья РОДИОНОВ,начальник управления развития банковских продуктов, Альфа-Банк. Ипотека, автокредиты, кредитные карты — потенциальные лидеры банковских услуг. Однако, каждый из продуктов имеет свое перспективы. Илья РОДИОНОВ,начальник управления развития банковских продуктов, Альфа-Банк.  Ипотека, автокредиты, кредитные карты — потенциальные лидеры банковских услуг. Однако каждый из продуктов имеет свои перспективы развития. По объему кредитов Россия отстает от Запада, но […]

Татьяна РОБУЛЕЦ,генеральный директор, ООО «Современные страховые технологии». Полисы страхования жизни — практически идеальный вариант сопутствующей услуги для кредитов. Но каждый кредит имеет свои особенности, и требования андеррайтинга к страхованию жизни заемщиков должны им соответствовать. Татьяна РОБУЛЕЦ,генеральный директор, ООО «Современные страховые технологии». Полисы страхования жизни — практически идеальный вариант сопутствующей услуги для кредитов. Но каждый кредит […]

Александр КРЫМОВ,кандидат психологических наук, директор, НОУ «Школа HR-технологий». Этот вопрос, пожалуй один из самых болезненных во всей НR — тематике. Недоплатишь — разбегутся, переплатишь — жалко… Какими принципами надо руководствоваться при выборе схем оплаты труда сотрудникам продающих и обслуживающих подразделений? Александр КРЫМОВ,кандидат психологических наук, директор, НОУ «Школа HR-технологий». Этот вопрос, пожалуй, один из самых болезненных […]

Ольга САНАЧИНА,руководитель отдела консалтинга, КГ «Руна». Никто не будет спорить, что люди работают ради денег. Однако огромное количество исследований показывает, что денежная мотивация не играет решающей роли в удержании сотрудников Ольга САНАЧИНА,руководитель отдела консалтинга, КГ «Руна». Никто не будет спорить, что люди работают ради денег. Однако огромное количество исследований показывает, что денежная мотивация не играет […]