• 16 апреля, 2024

Naumen и РБК приглашают заглянуть в Технобудущее российского бизнеса

15 мая в Москве на площадке РБК Центр событий пройдет ИТ-форум «Технобудущее российского бизнеса». Naumen, РБК, Магнит, Самолет, Yandex Cloud, Роснедра и другие обсудят, как идеи человекоцентричности меняют цифровые процессы организации.

Человекоцентричность стала новым вектором развития компаний. Бизнес не только стремится стать социально ответственным, но и осознает внутренние цепочки и связи между сотрудниками, клиентами и партнерами, трансформируя их потребности и интересы в бизнес-эффекты.

15 мая 2024 года в Москве Naumen совместно с РБК проводит ежегодный ИТ-форум «Технобудущее российского бизнеса». Эксперты обсудят, как идеи человекоцентричности меняют цифровые процессы организации. Участники узнают, какие тренды, концепции и технологии будут востребованы завтра. Гостей ждет несколько тематических треков, живые кейсы и прогнозы от международного эксперта по форсайту.

В рамках панельной дискуссии спикеры обсудят способы применения концепции человекоцентричности в бизнесе. Три параллельных трека будут посвящены управлению клиентским опытом, новым тенденциям в управлении ИТ-сервисами и решениям в области управления бизнес-процессами.

В фокусе:
  • От клиента к человеку в центре процессов: зачем бизнесу новая концепция управления
  • Бизнес-приложения с фокусом на человека: готовые технологии и перспективы их развития
  • Тюнинг клиентского сервиса: как человек становится внешним и внутренним клиентом одновременно
  • От настоящего к будущему ИТ-менеджмента: как построить сервисную модель нового типа

Среди спикеров — топ-менеджеры Магнит, Газпромбанк, Самолет, Альфа-Капитал, Дом.РФ, Yandex Cloud, Роснедра, Кофемания. В форуме примет участие более 20 спикеров и 400 участников.

Специальный гость — директор Центра научно-технологического прогнозирования НИУ ВШЭ, международный эксперт по форсайту Александр Чулок.

Похожие статьи

XIII ежегодный форум «Здоровая организация»: ВСК и ЭКОПСИ объединили…

Страховой Дом ВСК совместно с консалтинговой компанией ЭКОПСИ консалтинг провел XIII ежегодный форум «Здоровая организация».

Первый заместитель генерального директора Югории выступил модератором на XXII…

С 24 по 27 сентября 2025 года в Сочи прошёл XXII Международный банковский форум «Банковская система и финансовый рынок в эпоху…

Сбер предложил бизнесу депозиты с плавающей ставкой

«Ключевая ставка минус 1 процентный пункт» ― такова формула специального предложения для новых клиентов СберБизнеса при размещении средств от трех месяцев.