Простой клиентский путь с понятным описанием и привлекательной ценой, без «звездочек» и мелкого шрифта — таким видится идеальный страховой продукт для маркетплейса. Заместитель генерального директора СК «Согласие» Андрей Ковалев и советник по взаимодействию с государственными органами Денис Макаров рассказали о новом клиентском пути в покупке автомобилей и страхования.

Новые стандарты клиентской ценности страхования создаются сейчас в рамках маркетплейсов и агрегаторов. Генеральный директор ГК Зетта Страхование Игорь Фатьянов рассказал, как страховщики, имея большой опыт интеграции в различные экосистемы, экспериментируют с цифровыми форматами, достигая впечатляющих результатов.

Рынок цифровых страховых продуктов за последние несколько лет растет небывалыми темпами. Во многом это связано со смягчением регулирования, внесением в 2020 году изменений в Закон о страховом деле и допуском к таким продажам посредников, которые представлены сайтами партнеров страховых компаний.

Компания «Абсолют Страхование» заняла лидирующую позицию в категории «Маркетплейсы» блока «Онлайн-продажи» в рейтинге цифровой зрелости страховых компаний, подготовленном на основе независимого исследования агентства цифрового аудита SDI360°.