Компания Naumen провела ежегодное исследование среди ведущих российских страховых компаний.

Naumen выпустил исследование российского рынка диалогового искусственного интеллекта для бизнеса.

14 ноября 2024 года Naumen Academy приглашает на вебинар о работе с клиентскими метриками в контакт-центре.

Naumen анонсировал запуск нового сервисного портала самообслуживания для оптимизации работы с запросами пользователей.

Татьяна Зобнина, руководитель отдела анализа данных и машинного обучения Naumen, рассказала об эстетике искусственного интеллекта и о том, станет ли он китчем или модерном, на конференции «Форум Будущего», прошедшего 24—26 октября 2024 в Екатеринбурге.

23 октября в Москве Naumen представил результаты ежегодного исследования контакт-центров российских банков.

«Газпром ЦПС», цифровой оператор группы Газпром, завершил проект миграции с устаревшего решения, не обеспечившего требуемую производительность, на российский продукт промышленного уровня Naumen Service Desk.

Оператор ИТ-решений «ОБИТ» завершил внедрение Naumen Service Desk — enterprise инструмента для автоматизации управления процессами и услугами на базе международных стандартов ITIL.

Разработчик ITSM-решений Naumen и разработчик IoT-решений Inspark 23 сентября 2024 года подписали соглашение о сотрудничестве в рамках форума цифровых технологий в сфере транспорта и логистики «Цифровая транспортация 2024» в Москве.

Группа компаний «Леста Игры», разработчик и издатель проектов «Мир танков», «Мир кораблей» и Tanks Blitz, автоматизировала управление программными активами на базе решения Naumen.