Правила игры

Финансовый уполномоченный обязал банк вернуть комиссию за операции по кредитной карте, суд поддержал решение

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Банк в одностороннем порядке установил комиссию за совершение операций по кредитной карте, финансовый уполномоченный Татьяна Савицкая, изучив материалы обращения, признала действия финансовой организации неправомерными и обязала ее вернуть необоснованно списанные в виде комиссии деньги.
Читать

АО НСИС получило исключительные права на ПО АИС ОСАГО

Роспатент зарегистрировал переход исключительных прав на программное обеспечение АИС ОСАГО от Российского союза автостраховщиков (РСА) к АО «Национальная страховая информационная система (НСИС, 100%-ная «дочка» ЦБ, оператор АИС страхования в силу 594-ФЗ).
Читать

«АльфаСтрахование» помогла пресечь деятельность крупной группы мошенников

«АльфаСтрахование» помогла пресечь деятельность группы мошенников в сфере страхования, которые совершали финансовые преступления в период с 2016 по 2022 г. в Алтайском и Красноярском краях, Новосибирской и Кемеровской областях.
Читать

Финансовый уполномоченный выявила ущемляющие права потребителя условия договоров каско

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Некоторые страховые организации в своей практике в договорах каско стали использовать формулировки, которые сводят к минимуму возможность получения страховой выплаты потребителем по риску противоправных действий третьих лиц, сообщила финансовый уполномоченный Светлана Максимова.
Читать

НСИС приобрела у РСА программное обеспечение и инфраструктуру для запуска АИС страхования

Состоялось Правление и Президиум РСА, на котором одобрен пакет сделок, которые Российский союз автостраховщиков (РСА) заключает с АО «Национальная страховая информационная система» (НСИС, 100%-ная «дочка» Банка России, оператор АИС страхования в силу 594-ФЗ).
Читать

Сбер предотвратил мошенничество на крупную сумму в отношении клиента банка

Благодаря профессиональной работе сотрудников Сбера мошенникам не удалось похитить у клиента банка рекордную сумму — 160 млн рублей.
Читать

Сбер усовершенствовал сервис информирования о телефонных мошенниках

Сбер улучшил сервис «Сообщите о мошенничестве» на своём сайте. Теперь в нём можно оставить жалобу сразу на несколько номеров, с которых позвонили преступники, а также на звонки и сообщения из мессенджеров, адреса электронной почты, фишинговые сайты и мошеннические электронные кошельки.
Читать

РСА разъяснил изменения в Единой методике расчета стоимости запчастей

Предложение Банка России об изменении Единой методики расчета стоимости запчастей и усилении региональной специфики при подготовке справочника средних цен на запчасти по ОСАГО позволит сделать определение стоимости запчастей более справедливым для регионов.
Читать

Страховая организация занизила выплату по ОСАГО, финансовый уполномоченный обязал ее выплатить возмещение без учета износа

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Страховая организация неправомерно выплатила своему клиенту страховое возмещение по ОСАГО с учетом износа, тем самым занизив сумму.
Читать

Предложение ЦБ по изменению формирования справочника запчастей сделает определение цены на запчасти более справедливым

Предложение Банка России об усилении региональной специфики в ценовом справочнике по ОСАГО позволит сделать стоимость запчастей в справочниках более справедливой: в частности, учитывать региональную специфику поставок автомобильных деталей, которая особенно сильна на Дальнем Востоке, где популярны праворульные автомобили.
Читать