• 16 марта, 2020
  • 146

СТРАХОВЫЕ ДЕТЕКТИВЫ: БЫТЬ ИЛИ НЕ БЫТЬ

Чуб Алексей

Старший вице-президент САО «ВСК»

Вопрос создания «института страховых детективов» обсуждается в нашей стране достаточно давно. Примечательно, что в обсуждении концепции принимают активное участие и сами страховщики, и представители органов государственной власти, в первую очередь — Государственной Думы, Банка России, Министерства внутренних дел РФ, Верховного суда РФ и других заинтересованных ведомств.

ДИСКУССИОННЫЙ ВОПРОС

Без внимания не остался многолетний разнообразный опыт деятельности частных детективов в целом ряде зарубежных стран. Речь идет, прежде всего, о странах Европейского союза, США, Великобритании, Канаде, Австралии и некоторых государствах Азии. Как показывает практика, институт частных страховых детективов в этих странах функционирует достаточно успешно и вносит значительный вклад в противодействие страховому мошенничеству.

Другое дело, что правовое регулирование деятельности частных детективов в каждой стране осуществляется по-своему. Везде есть своя специфика и особенности, свои успехи и недостатки. Главное же в том, что никто не намерен отказываться от этого института, дающего дополнительные возможности для снижения рисков мошеннических действий и негативных финансово-правовых последствий не только для страхового рынка, но и, в первую очередь, добросовестных потребителей страховых услуг.

Сегодня в России необходимость создания «института страховых детективов» ни у кого не вызывает сомнений. Другое дело, что основным камнем преткновения остаются вопросы, связанные с объемом полномочий и статусом страховых детективов. С одной стороны, есть опасение, что, если дать страховым детективам достаточно большой объем полномочий, это может привести к ущемлению законных прав и интересов страхователей. С другой стороны, расширение лишь номинальных прав, которыми детективы уже обладают, не сможет решить проблему, связанную с ростом уровня мошенничества в сфере страхования.

Вопрос очень тонкий, дискуссионный и нуждается в глубоком и всестороннем обсуждении с привлечением всех заинтересованных лиц, включая страховое сообщество, органы государственной власти и, конечно, правозащитные организации. Для понимания ситуации необходимо пояснить, что мы говорим не о каком-то отдельном документе, который будет регламентировать деятельность страховых детективов. По всей видимости, даже сам термин «страховые детективы» не будет закреплен нормативно. В первую очередь, мы имеем ввиду внесение необходимых изменений в Федеральный закон «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации». По нашему мнению, в нем должны быть детально прописаны дополнительные полномочия частного детектива по установлению объективных обстоятельств, причин и правовых последствий наступления страхового случая.

Один из принципиальных вопросов, который встает сегодня при обсуждении введения «института страховых детективов», сводится к следующему: зачем вообще нужно расширять полномочия частных детективов либо самих страховщиков, если для решения вопросов уже существуют правоохранительные органы?

Второй, не менее важный вопрос: насколько и как введение института «страховых детективов» отразится на стоимости страховых услуг? Какие преимущества в этом плане смогут получить страхователи? Или, наоборот, есть потенциальный риск, что стоимость полиса в конечном счете может вырасти?

ВОЗМОЖНОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЯ

Эти вопросы необходимо прояснить.

Первое. В настоящее время каждая страховая компания, особенно крупная, имеет в своем штате как специалистов по урегулированию убытков, так и сотрудников, которые специализируются на вопросах противодействия страховому мошенничеству. Кроме этого, существуют юридические службы, которые тоже в известной мере призваны вносить свой вклад в общую работу.

Более того, специалисты этих подразделений, как правило, в прошлом являлись сотрудниками правоохранительных органов и, безусловно, имеют соответствующий профессиональный опыт борьбы с мошенничеством.

На первый взгляд, всего этого достаточно, чтобы страховые компании могли сами эффективно противодействовать мошенническим схемам в сфере страхования, выявлять признаки мошенничества на этапах заключения и исполнения договоров страхования и принимать соответствующие решения, в том числе связанные с принятием решения о страховой выплате, а также инициировать возбуждение уголовных дел.

На практике все складывается далеко не так просто. На сегодняшний день основная проблема состоит в том, что у страховых компаний отсутствуют законодательно закрепленные полномочия, необходимые для полноценного противодействия страховому мошенничеству, в том числе по проведению оперативно-розыскных мероприятий.

Читать статью в pdf формате

Похожие статьи

СТРАХОВЩИКАМ НЕ ХВАТАЕТ ПОЛНОМОЧИЙ

СТРАХОВЩИКАМ НЕ ХВАТАЕТ ПОЛНОМОЧИЙ

Чтобы качественно бороться со страховым мошенничеством и защищать законопослушных граждан, страховым компаниям не хватает прав и полномочий для проведения самостоятельных расследований. О том,…
НЕСТРАХОВЫЕ МУКИ

НЕСТРАХОВЫЕ МУКИ

Историю рассмотрения различными инстанциями предложений страхового сообщества по конкретным мерам, направленным на борьбу со страховым мошенничеством, иначе как «хождением по мукам»…
ОПЫТ РЕГУЛИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТРАХОВЫХ ДЕТЕКТИВОВ

ОПЫТ РЕГУЛИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТРАХОВЫХ ДЕТЕКТИВОВ

Страховая защита строится на доверии: у страхователя — к страховщику, его возможности выплатить страховое возмещение в случае страхового события, а у…