- 5 мая, 2024
- 65
СТРАХОВАНИЕ СМР: БЕЗОПАСНОСТЬ В ДОЛГОСРОЧНОЙ ПЕРСПЕКТИВЕ
руководитель центра страхования имущественных рисков СПАО «Ингосстрах»
По мнению руководителя центра страхования имущественных рисков СПАО «Ингосстрах» Сергея Соколова, для дальнейшего проникновения страхования строительно-монтажных рисков в отрасль необходимо пытаться изменить восприятие страхования как такового, чтобы страховщик рассматривался не как дополнительная нагрузка, а как реальная возможность обеспечить безопасность бизнеса.
ССТ: Как Вы оцениваете текущее состояние рынка страхования строительно-монтажных рисков?
Сергей Соколов: Основной рост страхования СМР происходит за счет страхования крупных проектов. Если в подобных проектах предполагается страхование строительно-монтажных рисков, мы сразу видим всплеск. В сегменте МСБ говорить о взрывном росте не приходится.
Наши клиенты в части страхования СМР рисков могут быть поделены на несколько категорий. Первая связана со страхованием инфраструктурных объектов. Второй большой сегмент — страхование в жилищном строительстве. И третий сегмент я бы назвал «прочие».
ССТ: В чем особенности этих сегментов?
С. С.: Инфраструктурное строительство — это, в основном, страхование по требованию госзаказчика. К сожалению, если нет требований, то и страхования нет.
В жилищном строительстве бизнес работает по системе проектного финансирования через эскроу-счета. Соответственно, финансирующий проект банк требует наличия договора страхования. Безусловно, страховые события здесь случаются, но не так часто, поэтому и ставки страховой премии по данному направлению снижаются из года в год.
Если мы говорим про третий сегмент, то это добровольное страхование. Компании защищают свой бизнес и подходят к страхованию достаточно вдумчиво.
Мы объективно понимаем, что как таковая культура страхования остается на низком уровне, что определяет стагнацию рынка страхования СМР.
ССТ: Существуют ли какие-то стандартные продукты страхования СМР, или каждый раз программа строится индивидуально?
С. С.: Если при страховании имущества юридических лиц есть две возможности — застраховать объект по перечню рисков или застраховаться от всех рисков, то при страховании СМР поименованных рисков нет. Здесь возможно страхование только от всех рисков.
Дальше встает вопрос о расширении или сужении страхового покрытия. Например, есть оговорки, позволяющие расширить страховое покрытие и компенсировать ущерб, связанный с ошибками при проектировании. Мы можем говорить о страховании постгарантийных обязательств, о компенсации ущерба вследствие задержки ввода объекта в эксплуатацию.
Мы объективно понимаем, что как таковая культура страхования остается на низком уровне, что определяет стагнацию рынка страхования СМР.
ССТ: Проводит ли страховщик предстраховую экспертизу?
С. С.: Безусловно, перед заключением договора страхования мы запрашиваем всю документацию по объекту. В отличие от страхования имущества, где есть готовый объект, который можно осмотреть, проверить соблюдение норм пожарной и технической безопасности и т. д., в случае страхования СМР объект только начинает строиться. Поэтому, прежде всего, изучается пакет проектной документации, опыт конкретного исполнителя, в том числе проверяется информация о произошедших на его объектах страховых случаях.
ССТ: Может ли страховщик через свои рекомендации влиять на вероятность наступления страхового события?
С. С.: Страховщик далеко не всегда входит на этапе, когда формируется проектная документация. Зачастую мы находимся в моменте, когда строительство вышло на этап котлована. На этом этапе вносить какие-либо изменения в проект несколько поздновато. Поэтому мы изучаем существующую документацию с точки зрения вероятности наступления того или иного события и определяем параметры договора страхования.
ССТ: А из-за чего случаются страховые случаи чаще всего?
С. С.: Человеческий фактор. Вероятность стихийных бедствий тоже есть, но в большинстве страховых событий основной причиной является человеческий фактор.
ССТ: Возможна ли какая-то стандартизация программ страхования СМР или цифровизация процессов заключения договора и урегулирования убытка?
С. С.: В страховании корпоративных рисков нельзя идеологически скатываться к модели ОСАГО. Крупные проекты индивидуальны и подходы к их страхованию — также индивидуальны. При этом там, где есть возможность работать на каком-то массовом сегменте, например, при страховании арендаторов торговых центров, когда они проводят небольшие строительные работы по отделке помещений, можно идти по пути стандартизации.
ССТ: Требуется ли для развития страхования СМР его дополнение какими-то новыми сервисами?
С. С.: Я посмотрел бы на этот вопрос немного под другим углом — с точки зрения проникновения страхования в отрасль. И говорил не про совершенствование наполнения услуги, а про развитие ее восприятия: страховщик — не дополнительная нагрузка, а возможность обеспечить безопасность клиентского бизнеса на определенном временном горизонте, причем достаточно длительном.