Новые стандарты клиентской ценности страхования создаются сейчас в рамках маркетплейсов и агрегаторов. Генеральный директор ГК Зетта Страхование Игорь Фатьянов рассказал, как страховщики, имея большой опыт интеграции в различные экосистемы, экспериментируют с цифровыми форматами, достигая впечатляющих результатов.

Страхование уже давно не ассоциируется только с бумажными полисами и длинными процедурами. Рынок движется к полностью цифровым продуктам, где тарифы рассчитываются индивидуально, а часть процессов происходит без участия человека. Какие технологии формируют новое страхование и каким оно станет в ближайшие годы — обсуждаем с генеральным директором страховой компании «Абсолют Страхование» Дмитрием Руденко.

Современные реалии формируют новые вводные для страховой отрасли, которые требуют все больше и больше профессионалов для достижения целей страховщиков на быстроменяющемся рынке. Вице-президент ВСС Элла Платонова поделилась своим видением того, как страховое бизнес-сообщество совместно с образовательными учреждениями может выстроить единую экосистему подготовки высокопрофессиональных кадров.

Страховщики сегодня нацелены максимально честно и открыто урегулировать убытки. При этом главная рекомендация страховому сообществу — это унификация и разработка однозначных формулировок, которые не создают неопределенность, влекущую судебные споры, считает Анна Полина-Сташевская, заместитель генерального директора по юридическим вопросам СПАО «Ингосстрах».

Для решения проблемы злоупотребления правом со стороны страхователей или их представителей необходимы комплексные усилия самих страховщиков, судебной системы и законодателей. Только сбалансированный и последовательный подход, основанный на принципах справедливости, поможет восстановить доверие к страховому рынку и создать здоровую конкурентную среду, полагает директор Правового департамента ПАО СК «Росгосстрах» Евгений Суховеев.

С момента принятия Постановления Пленума Верховного суда РФ от 25.06.2024 №19 о добровольном страховании имущества прошло чуть больше года. За этот период судами, в том числе Верховным судом РФ, было вынесено значительное количество судебных актов как по договорам корпоративного страхования, так и по спорам с потребителями, которые вызывают опасения страхового сообщества.

Грубая неосторожность — один из самых актуальных вопросов при урегулировании страховых событий страховщиками и рассмотрении судебных споров, который вызывает много дискуссий. Современная судебная практика трактовки доводов по грубой неосторожности смещает фокус с общих утверждений и понимания на строгие стандарты доказывания факта грубой неосторожности, проверку допустимости договорных оговорок.

Нормативно-правовое регулирование страхового рынка в России является одним из наиболее прогрессивных в мире, однако в отдельных областях требует точечной доработки и переосмысления. Одной из таких областей является регулирование ОСАГО, полагает депутат Государственной думы, член Комитета по финансовому рынку Николай Цед.

В журнале «Современные страховые технологии» №6 за 2024 опубликована статья, в который мы обозначали ключевые, на наш взгляд, вопросы, которые должны быть урегулированы на законодательном уровне.

По итогам 2024 и первого квартала 2025 года ФФОМС отмечает положительные результаты исполнения Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Председатель Фонда Илья Баланин обозначил основные достижения и приоритеты работы с учетом принятых новаций в сфере здравоохранения.