63% руководителей российских компаний всерьез озабочены здоровьем сотрудников и профессиональными заболеваниями, возникающими в процессе работы. Временная нетрудоспособность, вызванная хроническими заболеваниями, серьезно сказывается на экономических показателях. Поэтому руководство компаний готово инвестировать в программы благополучия, в основе которых лежит именно забота о здоровье. Среди респондентов, рассказавших об этом, больше половины (56%) работают на «вредном» производстве. 34% респондентов […]

Самая популярная цель «детских» накоплений у жителей Москвы ― оплата образования. В ходе исследования, проведённого в мае 2021 года, такую цель назвали 66% участников опроса из этого города. 50% опрошенных считают необходимым откладывать на лечение детей, 46% ― на покупку квартиры, 31% ― «чтобы у детей были деньги, когда они вырастут», и 20% ― для […]

Лишь 33% респондентов рассказали, что в компаниях, где они работают, существует прозрачная и понятная им система бонусов. 28% вспомнили о том, что сотрудники могут повлиять на выплату бонусов коллегам благодаря системе выбора лучшего сотрудника. При этом 23% и 16% соответственно рассказали, что абсолютно не понимают, как происходит премирование, и считают необходимым просить у начальства отметить […]

Как сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин, отчёт подготовлен в соответствии с требованиями, установленными в статье 13 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Документ содержит обобщенную информацию о рассмотренных в 2020 году финансовыми уполномоченными обращениях потребителей и вынесенных по ним решениям с указанием наименования финансовых организаций, в отношении которых поступили обращения. Также […]

Самой популярной целью «детских» накоплений остаётся оплата образования. В мае 2021 года такую цель назвали 66% участников опроса, готовых копить для детей. В то же время год назад родителей, выбирающих эту цель, было больше ― 70%. По всем остальным популярным целям доля родителей-накопителей выросла: 57% опрошенных считают необходимым откладывать, чтобы купить ребёнку квартиру (53%), 42% […]

При этом с начала года данный показатель увеличился на 8,9% (в январе 2021 года – 2,81 тыс. руб.). Вместе с тем, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в апреле 2021 года средний размер ипотечного кредита вырос на 29,2 % (в апреле 2020 г. – 2,92 млн. руб.). «В течение года средний чек ипотечного кредита […]

Решение о проведении исследования было одобрено Советом Ассоциации банков России с учетом возрастающего значения применения ESG-принципов в деятельности российских кредитных организаций и их клиентов. При постановке задач исследования Ассоциация банков России выразила консолидированную позицию банковского сообщества о том, что полученные результаты должны не только показать целостную картину состояния ESG-банкинга в России, но обозначить направления и возможные «точки […]

Индекс был запущен в ноябре 2020 года и стал первым аналитическим показателем в России, оценивающим уровень цифровизации продуктов и услуг страховых компаний для клиентов-физических лиц. Цель исследования – показать успехи крупнейших страховых компаний на пути цифровой трансформации. Индекс Цифрового Застрахованного рассчитывается на основе трех групп параметров, исследующих взаимодействие страховых компаний с розничными клиентами в цифровой среде. […]

По итогам 1 квартала 2021 года прирост сборов «Ингосстраха» в сегменте составил порядка 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Услугами компании на сегодняшний день пользуются более 50 тысяч корпоративных клиентов, из которых 1,5 тысячи – крупнейшие и крупные игроки российского бизнеса. Основной пул клиентов – представители малого и среднего бизнеса, в большей степени регионального […]

В 2020 году финансовый уполномоченный рассматривал споры потребителей со страховыми организациями по всем видам страхования (кроме ОМС) и с микрофинансовыми организациями (МФО). С 1 января 2021 года в ведение финансового уполномоченного включены споры в сфере кредитных организаций, ломбардов, НПФ и кредитных потребительских кооперативов. «На снижение числа обращений повлиял комплекс факторов. Одним из них мы считаем […]