1. Главная / 
  2. Blogs for 28 июня, 2007

Месяцы

Список на: 28.06.2007

Года

Архив

Программа повышения лояльности клиентов – необычное решение

Интересными решениями в целях повышения лояльности клиентов сегодня мало кого удивишь. Ради поддержки бренда компании привлекают звезд шоу-бизнеса,проводят лотереи и розыгрыши призов, вводят бонусные системы и дисконтные карты. Однако в Западной Европе уже в течение десяти лет используется принципиально другое решение – услуги типа assistance (услуги по поддержке). Интересными решениями в целях повышения лояльности клиентов […]
Читать

Зачем нужна юридическая прозрачность компании

Антон Никифоров, руководитель налоговой практики, “ООО Пепеляев, Гольцблат и партнеры”. Юридическая прозрачность компании становится атрибутом любого бизнеса. Она достижима, а главное – необходима. Зачастую юридическая прозрачность становится важным конкурентным преимуществом Антон Никифоров, руководитель налоговой практики, "ООО Пепеляев, Гольцблат и партнеры". Юридическая прозрачность компании становится атрибутом любого бизнеса. Она достижима, а главное – необходима. Зачастую юридическая […]
Читать

Тенденции развития розничных банковских продуктов

Илья РОДИОНОВ,начальник управления развития банковских продуктов, Альфа-Банк. Ипотека, автокредиты, кредитные карты – потенциальные лидеры банковских услуг. Однако, каждый из продуктов имеет свое перспективы. Илья РОДИОНОВ,начальник управления развития банковских продуктов, Альфа-Банк.  Ипотека, автокредиты, кредитные карты – потенциальные лидеры банковских услуг. Однако каждый из продуктов имеет свои перспективы развития. По объему кредитов Россия отстает от Запада, но […]
Читать

Особенности андеррайтинга при страховании жизни заемщиков кредитов

Татьяна РОБУЛЕЦ,генеральный директор, ООО «Современные страховые технологии». Полисы страхования жизни – практически идеальный вариант сопутствующей услуги для кредитов. Но каждый кредит имеет свои особенности, и требования андеррайтинга к страхованию жизни заемщиков должны им соответствовать. Татьяна РОБУЛЕЦ,генеральный директор, ООО «Современные страховые технологии». Полисы страхования жизни – практически идеальный вариант сопутствующей услуги для кредитов. Но каждый кредит […]
Читать

Сколько платить работникам?

Александр КРЫМОВ,кандидат психологических наук, директор, НОУ «Школа HR-технологий». Этот вопрос, пожалуй один из самых болезненных во всей НR – тематике. Недоплатишь – разбегутся, переплатишь – жалко… Какими принципами надо руководствоваться при выборе схем оплаты труда сотрудникам продающих и обслуживающих подразделений? Александр КРЫМОВ,кандидат психологических наук, директор, НОУ «Школа HR-технологий». Этот вопрос, пожалуй, один из самых болезненных […]
Читать

Что, кроме денег и бонусов, может удерживать продавцов в компании

Ольга САНАЧИНА,руководитель отдела консалтинга, КГ «Руна». Никто не будет спорить, что люди работают ради денег. Однако огромное количество исследований показывает, что денежная мотивация не играет решающей роли в удержании сотрудников Ольга САНАЧИНА,руководитель отдела консалтинга, КГ «Руна». Никто не будет спорить, что люди работают ради денег. Однако огромное количество исследований показывает, что денежная мотивация не играет […]
Читать

Самые мобильные категории агентов

Дмитрий КОРНЕЕВ,директор центра агентских продаж, СК НАСТА. В последнее время в страховом ритейле много говорят о переориентации агентов с продаж автострахования на более рентабельные продукты. Но там, где предпринимают в этом отношении практические шаги, порой приходят к совершенно неожиданным результатам. Дмитрий КОРНЕЕВ,директор центра агентских продаж, СК НАСТА.  В последнее время в страховом ритейле много говорят […]
Читать

Программный комплекс для оптимизации бизнес-процессов агентской сети

Наталия ОСЕЛЕДЬКО,руководитель проекта, отдел информационной поддержки ритейлового блока Московской Региональной Дирекции, РОСНО. Ольга ТУМА,заместитель директора ритейлового блока Московской Региональной Дирекции, РОСНО. Документооборот можно сделать прозрачным. Можно ускорить выдачу агентского вознаграждения. Все это – с помощью введения соответствующего программного комплекса. Наталия ОСЕЛЕДЬКО,руководитель проекта, отдел информационной поддержки ритейлового блока Московской Региональной Дирекции, РОСНО. Ольга ТУМА,заместитель директора ритейлового […]
Читать

Развитие страхового законодательства

Вера БАЛАКИРЕВА,заместитель директора Департамента финансовой политики, Министерство финансов РФ. укрепление устойчивости страховых организаций, рост совокупного уставного капитала, увеличение доходов населения говорят о перспективе страхового рынка. Министерство финансов приступило к разработке стратегии дальнейшего развития страховой отрасли. Вера БАЛАКИРЕВА,заместитель директора Департамента финансовой политики, Министерство финансов РФ. укрепление устойчивости страховых организаций, рост совокупного уставного капитала, увеличение доходов населения […]
Читать

Мониторинг рынка страховых услуг

подготовлен институтом маркетинговых исследований ГФК Русь. Опрос проводился в марте этого года на территории 178 населенных пунктов в семи федеральных округах России. В выборке представлены интервью 2207 опро¬шенных в возрасте старше 16 лет. Погрешность исследования не превышает 2,5%. подготовлен институтом маркетинговых исследований ГФК Русь. Опрос проводился в марте этого года на территории 178 населенных пунктов […]
Читать