1. Главная / 
  2. Мнения экспертов

Мнения экспертов

Весь страховой рынок находится под влиянием глобальных экономических процессов

Мальковская Мария

Генеральный директор УРАЛСИБ Страхование и УРАЛСИБ Жизнь, председатель Комитета по электронной коммерции и цифровым сервисам ВСС

На первое место сейчас выходит лидер, который способен принимать решения, готов меняться, умеет формулировать четкие преимущества своей компании над конкурентами, чтобы продолжать развивать бизнес. В период кризиса важно давать сотрудникам стабильность, поддерживать и мотивировать на успех. Именно в сложные периоды лидер активно занимается операционными вопросами. А это подразумевает контроль над партнерами, анализ финансовой устойчивости и […]
Читать

Главные качества андеррайтера – это активность и аппетит к риску

Печников Сергей

Директор по развитию страхования СК «МАКС»

Активность – заключается в желании и умении самостоятельно найти дополнительную информацию о риске, помимо той, которая предоставлена продающим подразделением, зачастую весьма краткой. Без череды взаимно изнуряющих дополнительных запросов. Аппетит к риску – это желание найти способ, как можно заработать на риске как можно больше и при этом не потерять клиента, полностью удовлетворив потребности страхователя и […]
Читать

Пора менять порядок замены застрахованных

Голубкина Татьяна

Начальник управления Дирекции ДМС СК «МАКС»

Проблема убыточности носит комплексный характер,  и хочется  поговорить об одном из малоизученных ее аспектов. В  корпоративном ДМС существует устоявшаяся практика замены застрахованных, которая предполагает, что она происходит без уплаты дополнительного страхового взноса, если общее число застрахованных не изменилось. Этот порядок действует вне зависимости от того, получал выбывший застрахованный медицинскую помощь в рамках договора ДМС или нет. Казалось […]
Читать

Превосходить ожидания клиента…

Газизов Александр

Генеральный директор, член Совета директоров ООО «Страховой брокер Сбербанка»

Однако, в текущей ситуации более актуальным стал профессиональный подход к формированию пакета страховых услуг. И это вопрос не только цены, это вопрос предложения корзины услуг, исходя из непосредственных потребностей клиента. Превосходить ожидания клиента, проявлять гибкость и предлагать клиенту именно то, что ему требуется в данный момент времени, и то, что обеспечит его личную или финансовую […]
Читать

В периоды экономических кризисов расходы на страхование надо не урезать, а увеличивать

Попов Дмитрий

Руководитель «Сбербанк страхование»

Если в западных странах достаточно понятным является  тезис о том, что в периоды экономических кризисов расходы на страхование надо не урезать, а, наоборот, увеличивать, так как покрыть последствия «страхового» события из собственных средств (при отсутствии страховой защиты) в кризисных условиях намного сложнее, то на нашем рынке большинство страхователей рассуждает как раз наоборот, и расходы на […]
Читать

Наступило время настоящей конкуренции

Пучкова Татьяна

Заместитель генерального директора, Директор по маркетингу и развитию «АльфаСтрахование»

Разумеется, на наш рынок оказывают влияние множество факторов: снижение спроса, ожидания потребителей, валютные риски, связанный с ними рост издержек, отчасти санкции. Все эти проблемы существенны и сложны, но, действуя вместе, они катализируют важнейший процесс, о котором долгое время большинство предпочитало не вспоминать – конкуренцию. Сегодня нового бизнеса становится крайне мало, на рынке нет и уже […]
Читать

Низкая доля ликвидных активов – это прямая угроза рынку

Мартьянов Андрей

Генеральный директор СК «МАКС-Жизнь»

К слову, ЗАО «МАКС» обладает сегодня самой большой долей реальных денежных средств в активах. 73% активов компании размещено в ликвидные денежные средства, ни у кого на рынке таких показателей нет.  ЦБ РФ предпринимает активные действия по отзыву лицензий у тех компаний, которые не могут обеспечить капитал и резервы надлежащими активами. Но есть ли другой выход? […]
Читать

Основной вызов – вызванное текущим кризисом общее уменьшение денег в экономике

Миллерман Александр

Генеральный директор САО «ГЕФЕСТ»

Еще одной важной проблемой для страхового рынка является избыток кадров как следствие бюджетной оптимизации. Кризис вызывает отток специалистов за пределы отрасли: сотрудники покидают компании, которые либо закрываются, либо проводят кадровую оптимизацию, не могут найти себе аналогичные позиции и перепрофилируются в другие сферы. А это значит, что при оживлении экономики людей, которые могли бы успешно работать […]
Читать

Больше – не лучше

Голубкина Татьяна

Начальник управления Дирекции ДМС СК «МАКС»

Когда врачи-эксперты нашей компании стали разбираться в причинах произошедшего, выяснилось, что в течение месяца, который предшествовал госпитализации, застрахованный получил 30 сеансов массажа, что во многом и спровоцировало обострение. Такое стало возможным из-за того, что по программе ДМС мужчина не был прикреплен к определенной клинике, а мог в равной степени пользоваться услугами нескольких лечебных учреждений. То […]
Читать

ДМС физлиц станет новым драйвером медицинского страхования

Копитайко Михаил

Генеральный директор АО «Русский Стандарт Страхование»

Розничное кредитование уже не «разгоняет» страхование жизни, и в ближайшие годы этого не приходится ждать. Корпоративное добровольное медицинское страхование в первом квартале 2015 года показало снижение даже в терминах премии. Это видно на примерах тех компаний, в портфелях ДМС которых доля корпоративного бизнеса близка к 100%. Не стану продолжать, но эта макрозарисовка показывает снижающийся тренд […]
Читать