Архив

ОПЫТ СК «МАКС». 9 ШАГОВ К СНИЖЕНИЮ УБЫТОЧНОСТИ И ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА

Попов Иван

Директор департамента урегулирования убытков по автотранспорту СК «МАКС»

Постоянное соблюдение баланса между интересами бизнеса и высоким уровнем удовлетворенности клиентов является задачей, с которой сталкивается любая страховая компания. В ее решении ключевое место отводится блоку урегулирования убытков. Он включает в себя комплекс сложных процедур, требующих реализации в условиях ограниченного времени, а также постоянной модернизации и оперативного реагирования на динамику страхового рынка в условиях жесткой […]
Читать

ПОРА МЕНЯТЬ ПРАВИЛА ИГРЫ

Уфимцев Евгений

Президент ВСС

Задача правоохранительных органов — не только ловить мошенников и наказывать их за уже совершенные преступления, но и проводить активную профилактику действий злоумышленников. Заместитель начальника 11-го отдела Главного управления уголовного розыска МВД России Владислав Парамонов считает, что устранить причину, саму возможность, при которой мошенники могут завладеть деньгами наших граждан и организаций, гораздо легче и дешевле, чем […]
Читать

МЕЖДУ СЛОЖНЫМ И НЕВОЗМОЖНЫМ

Пигорев Сергей

Начальник управления клиентского сервиса и сопровождения урегулирования убытков АО «СОГАЗ

Задача страховщиков — в любых условиях выплачивать возмещение клиентам не только в денежной форме, но и в натуральной, в виде ремонта автомобиля. Однако, чтобы ремонт был действительно возможен, страховщикам сегодня необходима поддержка государства. Сергей Пигорев Фото: Начальник управления клиентского сервиса и сопровождения урегулирования убытков АО «СОГАЗ Задача страховщиков — в любых условиях выплачивать возмещение клиентам […]
Читать

ТАНЦУЮЩИЕ ПОД ДОЖДЕМ

Ефимова Ольга

Генеральный директор ООО «ДАТ-РУС»

ООО «ДАТ-Рус» не планирует сворачивать работу в России. О том как в ситуации тотальной неопределенности компания продолжает сложные проекты, требующие серьезной интеграции с бизнес-процессами страховщиков, а также ищет новые способы получения дохода и поддержки клиентов в непростых условиях действия санкций рассказала генеральный директор компании Ольга Ефимова. Современные страховые технологии: Ваша компания разработала решение, которое позволяет […]
Читать

ДИЛЕРЫ ГОТОВЯТ РЕВОЛЮЦИЮ

Подщеколдин Алексей

Председатель совета директоров ГК «БН-Моторс», вице-президент Ассоциации РОАД

Автодилеры, как и их клиенты и страховщики, переживают сегодня непростые времена. Адаптация к новым условиям, перестройка производственных моделей, создание новых логистических цепочек потребуют еще несколько месяцев. Но пути решения будут найдены, убежден Председатель совета директоров ГК «БН-Моторс», вице-президент Ассоциации РОАД Алексей Подщеколдин. Современные страховые технологии: Как сегодня осуществляется деятельность автодилеров в России? Алексей Подщеколдин Фото: […]
Читать

ПЕРВЫЙ ПРИОРИТЕТ – ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Крайнова Ольга

Руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова

Служба финансового уполномоченного уверенно приобретает репутацию компетентного правозащитного органа, решения которого единообразны и предсказуемы. Руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова рассказала, как изменилась ситуация по защите прав страхователей за последние три года. Современные страховые технологии: О каких результатах СОДФУ в обла­сти урегулирования споров по страховым вопросам было бы важно рассказать? […]
Читать

В КРАСНОЯРСКЕ НАМЕЧЕН ПРОГРЕСС

Ефремов Сергей

Вице-президент ВСС

Гуляев Александр

директор Департамента анализа и защиты информации ОСАО «ИНГОССТРАХ»,полковник милиции в отставке.

Успех борьбы с мошенничеством в равной степени зависит от позиции всех заинтересованных сторон. Межведомственные совещания с участием страховщиков и правоохранительных органов, которые регулярно проходят в регионах, способствуют достижению взаимопонимания. Об очередной встрече, состоявшейся на этот раз в Красноярском крае, рассказывает вице-президент ВСС Сергей Ефремов. Современные страховые технологии: 31 марта в Красноярском крае прошло межведомственное совещание по […]
Читать

МЕЖВЕДОМСТВЕННОЕ СОВЕЩАНИЕ В КРАСНОЯРСКОМ КРАЕ

Робулец Татьяна

Генеральный директор НП «Центр страховой безопасности», главный редактор журнала «Современные страховые технологии»

О заседании межведомственного совещания правоохранительных органов Красноярского края по вопросу эффективности работы по выявлению, пресечению и раскрытию преступлений в сфере страхового мошенничества в информационном письме редакции ССТ сообщила прокуратура Красноярского края. Письмо подписал начальник управления по надзору за следствием, дознанием и оперативно-розыскной деятельностью, старший советник юстиции Рустам Гайфулин. Под председательством заместителя прокурора края Д.М. Седых […]
Читать

«ЖИЗНЬ» БУДЕТ ЖИТЬ

Дубровин Виктор

Вице-президент ВСС

Перелыгин Сергей

Генеральный директор ООО «ППФ Cтрахование жизни»

На фоне разочарования инвесторов в прямых операциях на фондовом рынке повышаются шансы страховых продуктов с инвестиционной составляющей. Вице- президент Всероссийского союза страховщиков Виктор Дубровин предлагает мыслить в реалиях завтрашнего дня и уже сейчас готовить для клиента продукты, которые бы отвечали потребности наших граждан эффективно инвестировать и заботиться о своей финансовой защите. Современные страховые технологии: Какие […]
Читать

ESG: ПОРА СОЗДАВАТЬ СВОИ ПРИНЦИПЫ

Исмагилов Рустем

Генеральный директор компании «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ»

Сегодня население и государство ожидают от компаний высокой социальной ответственности и обеспечения непрерывности деятельности. Оставив позади шелуху модных дискуссий на тему ESG, бизнес вместе с обществом может расставить акценты и сфокусироваться на имеющихся либо новых векторах устойчивого развития, актуальных для наших реалий, соответствующих интересам наших партнеров и благотворных для нашей будущей экономики. Как трансформируется ESG-повестка […]
Читать