О том, как искусственный интеллект помогает экономить время сотрудников страховых компаний и повышать лояльность клиентов, рассказывает учредитель компании «КарИнсофт» Олег Базникин. ССТ: Вы начали новый проект, связанный с использованием искусственного интеллекта для распознавания повреждений транспортных средств. Почему тема стала актуальной? Олег Базникин: Актуальность заключается в том, что в конкурентной борьбе выиграют те страховщики, которым удастся […]

Применение искусственного интеллекта в страховании поможет снизить влияние человеческого фактора, сэкономить силы и средства компаний и их клиентов. Это вопрос ближайшего будущего. Толчок новому тренду дали условия ограничения передвижений в период пандемии. О перспективах развития бесконтактных технологий рассказывает Олег Базникин, коммерческий директор компании DAT Россия Современные страховые технологии: Изменилась ли в вашем бизнесе ситуация в […]

Современные мобильные решения позволяют пересмотреть подход к процессу урегулирования убытков в автостраховании. И это уже апробированные на практике, успешные разработки, рассказал нашему журналу коммерческий директор ДАТ-Рус Олег Базникин. По его мнению, 2019 год будет годом массового внедрения новых технологий для экономии времени клиента в каско и ОСАГО. Современные страховые технологии: С какими идеями и планами […]

Даже самые передовые для своего сегмента решения порой требуют перезагрузки. Лидеры рынка потому и сохраняют свои позиции, что вовремя осознают необходимость серьезных перемен и не боятся их. Какие концептуальные изменения подготовили своим клиентам в ООО «ДАТ-Рус», рассказал коммерческий директор компании Олег Базникин. Современные страховые технологии: Ваша компания анонсировала запуск на российском рынке нового концептуального проекта […]

В соответствии с поправками в Федеральный закон об ОСАГО, вступившими в силу с 28 апреля, автомобили моложе 2 лет должны направляться для осуществления восстановительного ремонта на официальные дилерские центры (а точнее, на организации, с которыми заключен соответствующий договор у производителей и (или) импортеров транспортных средств определенных марок). Прежде всего хочется отметить, что введение данной нормы […]

Вопрос о том, кто отвечает за качество ремонта по ОСАГО — не риторический. По нашей просьбе на него ответили вице- президент Автомобильной Сервисной Ассоциации (АСА) Александр Казаченко и коммерческий директор ООО «ДАТ-Рус» Олег Базникин. Они видят серьезную угрозу там, где страховщики пока не могут или не хотят ее замечать: армия автоюристов перепрофилируется в экспертов качества […]

ОСАГО давно не приносит сверхдоходов, но страховщики собственными действиями усугубляют проблемы, клиенты успешно оспаривают выплаты с положительным для себя результатом, опираясь на выводы независимых экспертов. Переход на новую схему оформления выплат — единую коммуникационную платформу — позволит прозрачно, объективно и эффективно урегулировать убытки, повысить доверие клиентов, объясняет Олег Базникин, коммерческий директор компании «ДАТ-Рус». ОСАГО давно […]

Безопасность дорожного движения, а значит и новые ДТП во многом зависят от технического состояния транспортного средства после ремонта. Коммерческий директор ООО «ДАТ-Рус» Олег Базникин представляет читателям нашего журнала пилотный проект информационного взаимодействия участников рынка ОСАГО, с помощью которого можно наладить прозрачный и удобный всем процесс урегулирования убытков, отсекая при этом автоюристов и других любителей легкой […]

Почему слово «автоматизация» уже набило оскомину, ради чего бизнесу стоит ею заниматься, и как должен выглядеть по-настоящему клиентоориентированный бизнес-процесс урегулирования убытков в автостраховании, рассказал коммерческий директор ООО «ДАТ-Рус» Олег Базникин. Почему слово «автоматизация» уже набило оскомину, ради чего бизнесу стоит ею заниматься, и как должен выглядеть по-настоящему клиентоориентированный бизнес-процесс урегулирования убытков в автостраховании, рассказал коммерческий […]