Архив

Обучение агентов технике холодных звонков

Татьяна РОБУЛЕЦ,генеральный директор,ООО «Современные страховые технологии» Холодные звонки – один из самых привлекательных каналов продаж с точки зрения цены продвижения бизнеса. Но в плане практической реализации – один из самых сложных. Татьяна РОБУЛЕЦ,генеральный директор,ООО «Современные страховые технологии» Холодные звонки – один из самых привлекательных каналов продаж с точки зрения цены продвижения бизнеса. Но в плане […]
Читать

Мотивация агентов во время кризиса

С началом кризиса многие страховые компании основную ставку сделали на ритейл. Как изменение стратегии скажется на мотивации агентов? С началом кризиса многие страховые компании основную ставку сделали на ритейл. Как изменение стратегии скажется на мотивации агентов? Повышать или понижать комиссию? По опыту директора Центра агентских продаж ООО СК «Цюрих-ритейл» Юрия Степанова, нельзя сказать, что повышение […]
Читать

Кризисная дистрибуция

Дмитрий ВАНИН,партнер, «Физтех-брокер» Современная ситуация подталкивает страховой рынок к качественному пересмотру маркетинговой политики. Структура продаж российских страховщиков значительно меняется. Кто и как будет продавать страховые полисы завтра? Дмитрий ВАНИН,партнер, «Физтех-брокер» Современная ситуация подталкивает страховой рынок к качественному пересмотру маркетинговой политики. Структура продаж российских страховщиков значительно меняется. Кто и как будет продавать страховые полисы завтра?   […]
Читать

Разработка проекта по продаже накопительных программ через детские и образовательные учреждения

Татьяна ТЕРНОВСКАЯ, директор Московского филиала, ООО «Страховое общество «Сургутнефтегаз-жизнь» Автор рассказывает об основных этапах внедрения продаж через детские и образовательные учреждения. Татьяна ТЕРНОВСКАЯ, директор Московского филиала, ООО «Страховое общество «Сургутнефтегаз-жизнь» Автор рассказывает об основных этапах внедрения продаж через детские и образовательные учреждения.   В последние 20 лет продажи страхования индивидуальным страхователям на рабочих местах получили […]
Читать

Параметры страховых продуктов в начале кризиса

Сегодняшний кризис – явление многоплановое. Он охватывает не только финансовые рынки – корпоративные и индивидуальные клиенты тоже испытывают трудности. Какими свойствами должны обладать сегодня страховые продукты и кому их надо адресовать? Сегодняшний кризис – явление многоплановое. Он охватывает не только финансовые рынки – корпоративные и индивидуальные клиенты тоже испытывают трудности. Какими свойствами должны обладать сегодня […]
Читать

Информация в страховании: необходимость и достаточность

«Оптимизм – это недостаток информации» Фаина Раневская Качество информации всегда было, есть и будет определяющим фактором для любого лица, принимающего решения. Она должна быть полной, достоверной, непротиворечивой, актуальной и структурированной. «Оптимизм – это недостаток информации» Фаина Раневская Качество информации всегда было, есть и будет определяющим фактором для любого лица, принимающего решения. Она должна быть полной, […]
Читать

Роль перестраховочного брокера в урегулировании убытков

Максим САПОЖНИКОВ,к.т.н., главный специалист, Департамент имущественных рисков, ЗАО «Маршстраховые брокеры» Основная доля риска при страховании крупного имущественного комплекса ложится на перестраховочный рынок, который при наступлении убытка предъявляет ряд специальных требований для его урегулирования. А что делать страховщику, если в процесс вовлечен не только российский рынок страхования, но и европейский континентальный, и лондонский, а число вовлеченных […]
Читать

Компания в регионах: потенциал и кадры

Редакция ССТ продолжает публиковать материалы по решению проблем развития филиальных сетей. В этот раз на наши вопросы отвечает заместитель генерального директора по регионам страховой компании «Спасские ворота» Елена Фельгенгауэр. Редакция ССТ продолжает публиковать материалы по решению проблем развития филиальных сетей. В этот раз на наши вопросы отвечает заместитель генерального директора по регионам страховой компании «Спасские […]
Читать

Конкурентная составляющая менеджмента в страховании

Дмитрий ТУЛЕНТЫ,заместитель Председателя Правления ОАО СК «Прогресс-Гарант», к.э.н.,доцент кафедры страхования Московской финансово-промышленной академии Как известно, наиболее весомый вклад в разработку концепции конкуренции в конце ХХ столетия внес профессор Гарвардской школы бизнеса Майкл Портер, ведущий ученый в области стратегии конкурентной борьбы и экономического развития. Многие положения теории конкуренции Портера послужили базой для дальнейших исследований. Так, в […]
Читать

Иностранные страховщики на российском рынке

Михаил ВОРОБЬЕВ,директор по стратегическому развитию, ООО «Фортис Жизнь Страхование» Российский рынок привык ориентироваться на западные образцы, безоговорочно принимая их превосходство. Однако самим иностранцам бывает очень непросто освоиться на нашем рынке. Михаил ВОРОБЬЕВ,директор по стратегическому развитию, ООО «Фортис Жизнь Страхование» Российский рынок привык ориентироваться на западные образцы, безоговорочно принимая их превосходство. Однако самим иностранцам бывает очень непросто […]
Читать