1. Главная / 
  2. Author Blogs
ЗАЩИТА ПОТРЕБИТЕЛЯ
ССТ, 2024 №6 ДЕКАБРЬ

ЗАЩИТА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Максимова Светлана

Финансовый уполномоченный

Из всех участников финансового рынка на страховщиков приходится самый большой объем дел, рассматриваемых финансовым уполномоченным. Однако, судя по тому, как уменьшается количество обращений, можно заключить, что дел, которые разрешаются на уровне финансовой организации, становится все больше, полагает финансовый уполномоченный Светлана Максимова.
Читать
ОСАГО ЖАЖДЕТ СВОБОДЫ
ССТ, 2024 №6 ДЕКАБРЬ

ОСАГО ЖАЖДЕТ СВОБОДЫ

Трошин Дмитрий

Директор Департамента розничного страхования САО «РЕСО-Гарантия»

Рынок ОСАГО подвержен влиянию самых разных трендов — от пандемии до появления на дорогах китайских автомобилей. Директор Департамента розничного страхования САО «РЕСО-Гарантия» рассказал в своем интервью, почему страховщик много лет последовательно выступает за полную свободу тарифа и минимальные ограничения по покрытию.
Читать
СТРАХОВАНИЕ ТОРГОВЫХ КРЕДИТОВ: ТРЕНДЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ
ССТ, 2024 №6 ДЕКАБРЬ

СТРАХОВАНИЕ ТОРГОВЫХ КРЕДИТОВ: ТРЕНДЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ

Петренко Дмитрий

Начальник управления перестрахования кредитных рисков АО РНПК

В современных условиях страхование торговых кредитов, которое защищает предпринимателей от риска неплатежей со стороны их клиентов, как никогда актуально. Начальник управления перестрахования кредитных рисков АО РНПК Дмитрий Петренко рассказал в своем интервью об особенностях этого вида страхования в России.
Читать
«ЦИФРА» С ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ ЛИЦОМ
ССТ, 2024 №6 ДЕКАБРЬ

«ЦИФРА» С ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ ЛИЦОМ

Молев Валентин

Руководитель департамента разработки продуктов блока медицины Страхового Дома ВСК

ДМС — это, прежде всего, сервисный вид страхования, в котором важно работать над улучшениями каждый день. Руководитель департамента разработки продуктов Блока Медицины Страхового Дома ВСК Валентин Молев уверен, что вне зависимости от количества новых застрахованных в следующем году страховщик не потеряет качество сервиса.
Читать
ПЕРСПЕКТИВЫ УСИЛЕНИЯ МЕР ПО ПРОТИВОДЕЙСТВИЮ СТРАХОВОМУ МОШЕННИЧЕСТВУ
ССТ, 2024 №6 ДЕКАБРЬ

ПЕРСПЕКТИВЫ УСИЛЕНИЯ МЕР ПО ПРОТИВОДЕЙСТВИЮ СТРАХОВОМУ МОШЕННИЧЕСТВУ

Банк России

пресс-служба Банка России

Кулаков Василий

Руководитель сектора по противодействию мошенничеству Департамента страхового рынка Банка России

Из выступления руководителя сектора по противодействию мошенничеству Департамента страхового рынка Банка России Василия Кулакова на конференции «Барьер-2024. Противодействие страховому мошенничеству — успехи и достижения, проблемы и вызовы», 14 ноября 2024 года.
Читать
ИСКЛЮЧИТЬ СПОРНЫЕ СИТУАЦИИ
ССТ, 2024 №6 ДЕКАБРЬ

ИСКЛЮЧИТЬ СПОРНЫЕ СИТУАЦИИ

Ефремов Сергей

Вице-президент ВСС

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

За годы работы Службы финансового уполномоченного проявились определенные нюансы, которые необходимо учитывать для исключения спорных ситуаций между страховщиками, потребителями страховых услуг и финансовым уполномоченным. Какие изменения страховщики предлагают внести в закон, рассказал вице-президент ВСС Сергей Ефремов.
Читать
НАЦЕЛЕННОСТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ
ССТ, 2024 №6 ДЕКАБРЬ

НАЦЕЛЕННОСТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ

Борисов Вячеслав

Директор департамента по обеспечению безопасности ПАО СК «Росгосстрах»

Нацеленность на достижение общего результата позволяют оперативно находить системные решения проблем с мошенничеством. О том, почему деятельность подразделений безопасности всех страховых компаний, в конечном итоге, способствует стабильности всего страхового рынка, рассказал в своем интервью директор департамента по обеспечению безопасности ПАО СК «Росгосстрах» Вячеслав Борисов.
Читать
РОБОТИЗАЦИЯ ЮРИДИЧЕСКОЙ ФУНКЦИИ В СТРАХОВАНИИ
ССТ, 2024 №6 ДЕКАБРЬ

РОБОТИЗАЦИЯ ЮРИДИЧЕСКОЙ ФУНКЦИИ В СТРАХОВАНИИ

Найко Кристина

начальник правового отдела ООО СК «Сбербанк страхование жизни»

Автоматизация и роботизация уже давно затронули многие процессы и области жизни. В том числе и сферу страхования. Начальник правового отдела ООО СК «Сбербанк страхование жизни» Кристина Найко рассказала о том, как современные технологии и прочие вспомогательные сервисы не только помогают в рутинной работе юристов, но и позволяют менять процессы взаимодействия с госсервисами.
Читать
РЕГИОНАЛЬНАЯ ПРОГРАММА СТРАХОВАНИЯ ЖИЛЬЯ: ПРАВО ИЛИ ОБЯЗАННОСТЬ?
ССТ, 2024 №6 ДЕКАБРЬ

РЕГИОНАЛЬНАЯ ПРОГРАММА СТРАХОВАНИЯ ЖИЛЬЯ: ПРАВО ИЛИ ОБЯЗАННОСТЬ?

Порватов Михаил

Заместитель директора Департамента развития имущественного страхования физических лиц ВСС

Что и как можно изменить в законодательной базе России, чтобы страхование жилья стало для населения страны эффективным инструментом финансовой защиты в случае стихийных бедствий, рассказывает Михаил Порватов, заместитель директора департамента развития имущественного страхования физических лиц ВСС.
Читать
ПЕРВЫЙ ПРИОРИТЕТ
ССТ, 2024 №6 ДЕКАБРЬ

ПЕРВЫЙ ПРИОРИТЕТ

Абрамов Александр

Исполнительный директор СберСтрахования

Человекоцентричность означает готовность страховщика всегда вставать на сторону человека в сложной для него жизненной ситуации. Важно, чтобы взаимодействие с компанией было максимально простым, считает исполнительный директор СберСтрахования Александр Абрамов.
Читать