Цифровизация упрощает и ускоряет процессы в страховании, но человеческое общение сохраняет свою важность и значимость, считает заместитель генерального директора по управлению продажами Страхового Дома ВСК Вера Гезердава. В своем интервью она рассказала, почему компания фокусируется на работе с агентами, и как правильный эмоциональный настрой помогает конкурировать за клиента.

Несмотря на активные процессы цифровизации в страховании, деятельность профессиональных страховых агентов остается востребованной и высоко оплачиваемой во всем мире. Вице-президент САО «РЕСО-Гарантия» Андрей Козлов в своем интервью рассуждает о том, какова роль страхового агента, и какие требования предъявляются сейчас к этой профессии.

Агентская сеть — это уникальный актив Росгосстраха, ее развитие неизменно остается частью стратегии компании. Как выстроена работа по формированию и развитию агентского корпуса, в своем интервью рассказала член правления, руководитель блока агентский и офисных продаж ПАО СК «Росгосстрах» Юлия Шабанова.

Рынок цифровых страховых продуктов за последние несколько лет растет небывалыми темпами. Во многом это связано со смягчением регулирования, внесением в 2020 году изменений в Закон о страховом деле и допуском к таким продажам посредников, которые представлены сайтами партнеров страховых компаний.

Развитие ESG-направлений в страховании благоприятно сказывается не только на трансформации самих компаний сектора и способствует развитию отрасли, но и улучшает социально-экономическую инфраструктуру страны. В СК «Сбербанк страхование жизни» считают, что ESG уже стало необходимой «гигиеной» для страхового бизнеса. Как в самой компании внедряют принципы устойчивого развития, рассказала в интервью Управляющий директор управления методологии и компетенций Наталья Тарасова.

18 сентября 2023 года Указом Президента РФ № 684 советник Генерального директора ПАО СК «Росгосстрах», председатель Комиссии по профессиональной этике ВСС Николай Галагуза награжден Орденом Дружбы за трудовые успехи и многолетнюю добросовестную работу. Мы поговорили с ветераном отечественного страхования, отдавшим отрасли более 53 лет. Николай Федосеевич прошел большой трудовой путь от рядового специалиста до заместителя председателя Правления Главгосстраха СССР. Большой профессионал страхового дела, он и сегодня продолжает заниматься любимым делом.

Одна из задач страховщиков жизни заключается в воспитании культуры накопления. Именно поэтому сейчас фокус их внимания смещается к более молодым сегментам страхователей. Управляющий директор дивизиона «Инвестиции и накопления» Сбербанка Ольга Монахова считает, что сейчас клиенту важна гибкость программ и простота входа и выхода из них.

Для формирования пенсионных накоплений очень важно перевести активы граждан из краткосрочных продуктов в продукты с длинными сроками. Долевое страхование жизни поможет увеличить горизонт финансового планирования у россиян, считает исполнительный директор АО «СОГАЗ» Елена Епишина.

Опыт Советского Союза показывает, что при поддержке государства в страхование жизни может быть вовлечено большинство населения. Доктор экономических наук, профессор, руководитель департамента страхования и экономики социальной сферы Финансового университета при Правительстве Российской Федерации Александр Цыганов уверен, что сейчас в России сложилось большинство условий, чтобы сформировать у граждан потребность в страховании.

Вице-президент ВСС Виктор Дубровин с осторожностью оценивает шансы на скорое появление долевого страхования жизни на рынке, да и привычное инвестиционное страхование при действующих ограничениях представляется ему привлекательным для клиента. Какие еще шаги необходимо предпринять для развития страхования жизни, он рассказал в своем интервью.