Стандарты качества

Archive

Мы умеем страховать

Руденко Дмитрий

Генеральный директор «Абсолют Страхование»

У небольшой страховой компании есть на рынке огромное преимущество — она умеет слышать клиента, понимать его потребности и оперативно на них реагировать. Именно так работает «Абсолют Страхование». По словам генерального директора страховщика Дмитрия Руденко, развивать бизнес надо в тех направлениях, где компания исторически сильна и может гордиться качеством обслуживания клиентов. У небольшой страховой компании есть […]
Читать

Зачем рынку страховой брокер?

Кошкин Дмитрий

к. и. н. Ассоциация Профессиональных Страховых Брокеров

Страховой брокер нередко воспринимается исключительно как посредник между страховой компанией и страхователем. А к посредникам у нас традиционно негативное отношение: считается, что из-за них стоимость услуг возрастает, а качество не улучшается. Попробуем разобраться, справедливо ли такое поверхностное мнение. Страховой брокер нередко воспринимается исключительно как посредник между страховой компанией и страхователем. А к посредникам у нас […]
Читать

Наша цель — улучшить качество риска

Сомова Ирина

руководитель по урегулированию претензий юридических лиц AIG

Сидорин Максим

риск-инженер AIG

Предприятия ТЭК и химическая промышленность — это отрасль, где копеечная недоработка при эксплуатации оборудования приводит к убытку на миллиарды. Мы попросили руководителя по урегулированию претензий юридических лиц AIG в России Ирину Сомову и риск-инженера Максима Сидорина рассказать нашим читателям об особенностях урегулирования таких убытков и о важности доверия между страховщиком и страхователем. Предприятия ТЭК и […]
Читать