В эпоху, когда потребители привыкли к мгновенным решениям в ритейле и банкинге, страховая отрасль стоит перед необходимостью радикального пересмотра своих ключевых процессов.

Каждая весна становится для страхового рынка проверкой на способность быстро реагировать в чрезвычайных ситуациях, а для россиян — подтверждением важности создавать подушку безопасности на случай ЧС. Как в этом году страховщики справляются с последствиями стихийных бедствий, особенно в Дагестане, какую поддержку пострадавшим оказывают финансовые институты?

В период геополитической нестабильности и изменений в мировой финансовой системе бизнесу особенно важна минимизация потерь и защита от простоев производства. По мнению эксперта по управлению рисками Татьяны Уштанит, сегодня этому мешает несогласованность при взаимодействии страхователей, страховщиков, риск-инженеров и лосс-аджастеров.

По мере того, как страховые компании набираются опыта в борьбе с автоюристами, последние находятся в поисках новых источников легких денег. Одним из таких лакомых кусочков стали граждане — виновники ДТП, с которых можно взыскивать дополнительные деньги за ущерб. Вице-президент ВСС Сергей Ефремов рассказал о масштабах этого явления, а также о том, почему оно так беспокоит страховщиков.

Устойчивый тренд на повышение среднего возраста людей, безусловно, хорошая новость. Однако, он же ставит новые задачи перед экономикой и новых решений, создает условия для развития инновационных направлений на страховом рынке. Задача рынка — прислушиваться к тенденциям и внедрять новые продукты, считает Евгений Щекланов, генеральный директор ООО СК «Эверия Лайф».

Инвестиционно-накопительные программы рынка страхования жизни стали лучшими в истории: в 2025 году они могли удовлетворить 95 % потребностей клиентов, которые хотят осуществлять инвестиции, в финансовых и защитных продуктах. Генеральный директор СК «Росгосстрах Жизнь» Валерий Смирнов считает, что эта отрасль уже сегодня составляет успешную конкуренцию другим сегментам финансового рынка.

В экосистеме Т-Банка уже второй год развивается направление, призванное дополнять привычные банковские продукты. Руководитель продукта страхования жизни и здоровья ООО «Т-Страхование Будущего» Александр Долгих верит, что звездная команда и грамотные экосистемные процессы позволят добиться совершенно нереальных результатов.

В мире финансового планирования принято считать, что главная цель накоплений — будущий рост капитала. Однако для людей «серебряного возраста» (55+) логика финансового поведения кардинально меняется. Мотивы, движущие теми, кто перешагнул 55-летний рубеж, в корне отличаются от амбициозных стратегий молодых инвесторов. Если молодежь может копить ради «большой цели», например, квартиры, машины, путешествия, и готова рисковать ради высокой доходности, то люди старшего поколения превращают процесс сбережения в инструмент защиты своего психологического комфорта.

Одна из целей страхования — выработка превентивных мер, чтобы не допустить несчастных случаев с человеком. Поэтому вполне органично, что именно страховщик инициировал проект «Метка спасения», помогающий находить дезориентированных пожилых людей и потерявшихся детей. Управляющий директор по страхованию ООО СК «Сбербанк страхование жизни» Наталья Тарасова и начальник отдела инновационных решений и устойчивого развития Мария Савченко рассказали о проекте «Метка спасения».