На дорогах Приморского края преобладают праворульные автомобили, причем, далеко не новые. Этот фактор негативно влияет не только на аварийность, но и, как следствие, на доступность ОСАГО в этом регионе. Вице-президент ВСС Сергей Ефремов ответил на вопросы журнала о том, какими мерами можно снизить остроту проблемы по страхованию автогражданской ответственности.

По действующему законодательству, все лица, которые управляют транспортным средством, обязаны иметь полис обязательного автострахования (ОСАГО).

Недобросовестные практики в страховании жизни — пока почти не исследованная тема, которая начинает сильно беспокоить страховое сообщество. Вице-президент ВСС Сергей Ефремов рассказал о реальных сигналах от различных страховых компаний, которые на практике сталкиваются со страховым мошенничеством.

О наиболее распространенных случаях мошенничества в страховании жизни и здоровья, а также возможных способах противодействия ему рассуждает Вик- тор Алексеев, заместитель генерального директора СК «МАКС».

Обобщая опыт защиты страховщиков в судах по всей России, мы с коллегами можем выделить три наиболее распространенные причины судебных споров по договорам страхования урожая.

Генеральный директор ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» Владимир Черников убежден: только приверженность страховщиков высоким стандартам обслуживания и методичное совершенствование идеологии клиентоцентричности на всех этапах взаимоотношений с клиентами позволяет не просто не допускать такое явление, как мисселинг, но и достигать вершин по всем направлениям, каналам продаж и линиям бизнеса компании, формируя фундамент для долгосрочного закрепления результата.

В Государственной Думе идет работа над изменениями в законодательство, благодаря которым детективная деятельность будет носить более официальный и открытый характер, а ее результаты будут однозначно оцениваться в судах и органах правопорядка. Заместитель председателя Комитета Государственной Думы РФ по безопасности и противодействию коррупции Анатолий Выборный рассказал о том, как изменится работа детектива после вступления в силу новых правовых и нормативных актов.

По мере цифровизации страховых сервисов такая услуга, как аварийный комиссар, казалось бы, постепенно должна терять актуальность. Но люди всегда ищут помощи в сложных, стрессовых ситуациях, и этим часто пользуются мошенники. Как недобросовестные аваркомы выкачивают деньги из страховщиков, рассказал вице-президент ВСС Сергей Ефремов.

Межведомственная конфронтация и перекладывание проблем с одной головы на другую не ведут к решению проблем. Это поняли в Нижегородской области, где уже много лет успешно борется со страховым мошенничеством рабочая группа, объединяющая страховщиков и представителей правоохраны. Как строится взаимодействие и какие результаты достигнуты, рассказал руководитель рабочей группы и директор Приволжского регионального центра «Ингосстраха» Алексей Рыжов.

Несмотря на то, что Волгоград еще остается в желто-оранжевой зоне по уровню страхового мошенничества, одну важную проблему – пресечение деятельности так называемых аваркомов — там удалось решить. Руководитель рабочей группы по противодействию мошенничеству в Волгограде Иван Колесов рассказал, как удалось этого добиться.